to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Ekim 2025 tarihinde Arvato'nun kendi ekibi tarafından teslim edilmesi gereken 163009259609526 numaralı kargom için sabah saatlerinde dağıtıma çıkacağı ve gelmeden önce 0216 665 65 65 numaralı telefondan aranacağım bilgisi verildi. Kargo arka sokağımızdayken bu numaradan ekranda anlık bir arama gördüm, fakat telefonum çalmadan arama kapandı. Ardından kargo aracı sokağımızdan uzaklaştı.
Hemen 0216 665 65 58 numarasını arayarak işten izin aldığımı ve kargoyu beklediğimi belirttim, kayıt oluşturuldu. Yaklaşık bir saat sonra tekrar aradım, ancak sadece yeni bir kayıt oluşturabileceklerini söylediler ve başka bir çözüm sunulmadı. Şu anda kargom evimden yaklaşık 60 km uzaklıkta ve hâlâ dağıtımda görünüyor. Teslimat adresim İstanbul Kadıköy Kızıltoprak.
Bu teslimat için yaklaşık 800₺ ödeme yaptım. Kargomun bugün adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini rica ediyorum.
Arvato ile gönderilen 160405255289686 numaralı paketimizi evde olmamıza rağmen kamyon 14:05'te geldiği sokakta durmayarak yoluna devam etti. Gözümüzle gördüğümüz kamyon iki saniye durup da telefonu göstermelik bile olsa çaldırmaya tenezzül etmedi. Frene dahi basmadı. Sistemde gözüken şoför telefonun...
30 Ağustos tarihinde tarafıma ait 657743644201 numaralı kargonun Arvato Lojistik tarafından teslim edileceğine dair sistem üzerinden bilgilendirme aldım. Aynı gün sabah saat 08:00’de yalnızca bir kez arandım, ancak o anda telefona ulaşamadım. Buna rağmen sistemde teslimatın gün içerisinde yapılacağı...
Arvato Firması 6 Şubat tarihinde 160302258596506 numaralı siparişimizi bize teslim edeceği için işimizi gücümüzü onlara göre ayarlayıp, o günkü kazancımızdan feragat edip, henüz oturum başlamayan adreste sabahtan itibaren bulunup telefonlarını ya da zili çalmalarını bekledik. Öğlen bir iki dakika tu...
IKEA'dan aldığımız ürünlerin teslimi Arvato Lojistik tarafından yapılacak bilgisi gelmişti. Teslimatın yapılacağı 25.12.23 günü sadece 1 kere telefonla arandık, telefona yetişemedikten sonra paketim "Adreste ulaşılamadığı için teslim edilemedi" statüsüne düştü. Tüm gün evde olmamıza rağmen 1 kere bi...
07/08/2025 tarihinde Horoz Lojistik tarafından teslim edilmesi gereken kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sabah 11:30’da görevli tarafından arandım ve “birazdan adresinizdeyiz” denildi. Ardından SMS ile 5 dakika içinde teslimat yapılacağı bildirildi. Ancak aradan 6 saat geçmesine rağmen...
Yorumlar