Arvato Muğla Şubesinde Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

Arvato Muğla kargo biriminde 1 Haziran’dan bu yana bekleyen IKEA’dan aldığım oyuncak dolabıma ait kargom hâlâ teslim edilmedi. Takipte gördüğüm kadarıyla gönderim günlerdir “Arvato Muğla” şubesinde görünüyor ancak herhangi bir hareket olmuyor.

Bu süreçte şubeye ve ilgili numaralara ulaşmaya çalıştım fakat telefonlara yanıt alamadım, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ne gecikme sebebi açıklanıyor ne de bir teslimat planı paylaşılıyor.

Kargomun en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını ve yaşanan gecikmeyle ilgili olarak da açık ve net bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.