to read complaints and reviews, or file yours.Arvato Kargo Teslimat Denemesi Yapmadan Ürünü Geri Çekti
IKEA online mağazasından verdiğim mutfak dolabı siparişim Arvato Kargo tarafından 25 Mayıs’tan bu yana bir türlü teslim edilmedi. Tüm gün adreste olmama rağmen kargo hiçbir şekilde kapımı çalmadı, arama yapmadı ve teslimat denemesi olmadan gönderiyi iade olarak Gebze, Kocaeli’deki şubeye geri çekti.
Kargo takip numaram 162405260555326’dır. Bu süre içinde Arvato Kargo tarafından tek bir bilgilendirme araması almadım. IKEA montaj ekibi beni aradı ancak ürün teslim edilmediği için montaja da gelemediler ve tüm planım aksadı.
Ürünün acilen adresime teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak sürecin hızla çözülmesini talep ediyorum.
Neden kimse iletişime geçmiyor işimi gücümü bıraktım sizin peşşinizde koşuyorum
Merhaba Esra Hanım, Sizlere 11.06.2026 tarihinde mail üzerinden geri dönüş yapılmıştır. Siparişiniz iade olarak depoya iletilmiştir. IKEA müşteri hizmetleri ile görüşerek detaylı bilgi alabilirsiniz. İyi günler dileriz, Arvato Türkiye
Rızam onayım olmadan şikayetim iptal edilmiş? Siz nasıl bir firmasınız.
Evet mail attınız ama teslim gün içinde siparişinizi teslim edeceğim diye ama teslim edilen bir şey yok rızam dışında teslimat ürün iadesi yapılmış asla rızam yoktu buna. Onayım bile alınmadı
Benzer durumlar bizim de başımıza geldi. Kargo şirketinin rahatlığı