to read complaints and reviews, or file yours.Bayat Badem Şekeri Kalite Şikayeti Ve Taze Ürün Talebi
20.06.2026 tarihinde Instagram’da gördüğüm reklamlar üzerine Artukbey Kahve’nin internet sitesi üzerinden web-115104 sipariş numarasıyla 500 gr Hayalet badem şekeri sipariş verdim ve kargo bedeliyle birlikte 428 TL ödedim. Ürün 22.06.2026 tarihinde elime geçti, teslimat süreciyle ilgili bir problem yaşamadım.
Ancak ürünü tattığımızda badem şekerinin taze olmadığını çok net şekilde hissettik. Görüntüsünde belirgin bir sorun yoktu fakat bademler yumuşamış, ağızda bayat ve eski bir tat bırakıyordu. Mardin’i temsil eden, ismi bilinen bir firmadan özellikle yöreye ait imza bir lezzeti denemek istemiştim fakat bu ürün hem beklentimi karşılamadı hem de markaya olan güvenimi ciddi anlamda sarstı. Ağız tadıyla tüketemedik, bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı.
Firma ile telefon üzerinden iletişime geçmeye çalıştım ancak herhangi bir yetkiliye ulaşamadım. Reklamlarına güvenip iyi ve kurumsal bir firma olduğunu düşünerek sipariş vermiştim, fakat gönderilen ürünle bu güven boşa çıkmış oldu.
Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürünü iade etmek ve aynı miktarda, eğer mevcutsa gerçekten taze olan badem şekerinin gönderilmesini talep ediyorum. Ürün kalitesi ve müşteri memnuniyeti konusunda gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için de gerekenin yapılmasını rica ederim.
