to read complaints and reviews, or file yours. 
22.12.2025 tarihinde saat 14.20 civarında Bahçekapı şubenizden, yabancı bir misafirime hediye etmek üzere badem şekeri ve lokum karışık bir kutu hazırlattım. Toplamda 1.128 TL ödeme yaptım. Özellikle taze olup olmadığını sorarak, çalışanınızdan “taze” yönünde net bir onay aldıktan sonra ürünü hazırl...
"N** hanıma çok teşekkür ederim anında çözüm sağladı, bu markadan alışveriş yapmaya devam edeceğim"
Beyoğlu Hacıbekir fabrika kısmından badem ezmesi siparişi verdim. Siparişim hızlıca teslim edildi ancak yanlış ürün gönderildi. Konuyla ilgili hemen m...
A** M******* H******** Eminönü şubesinden aldığımız badem ezmesinin içinde bademden eser olmadığını gördük. Sadece şeker tadı geliyor. Başka hiçbir şey yok. Böyle pahalı bir ürünün içinde badem olmaması fiyasko böyle köklü bir yerin bu hale gelmesi düşündürücü
1 ay önce Maslak şubesinden aldığımız fındıklı akide şekeri ilk günden beri eriyor! Kış günü! Baktım olmayacak, dolaba koydum. Bugün bir baktım, şeker kalmamış, erimiş, fındıklar üstte duruyor. Annemin babaannesi bile alırdı, aylarca taze kalırdı. Şimdi 1 ayda eriyor! Verilen paraya yazık. Bir de en...
Kadıköy'deki hacı muhiddin bekir isimli şekerciden helva aldım. Kesinlikle eldiven kullanmıyorlar, hatta bu kez helvayı tartan ve parayı alan kişi de aynıydı, bu son olsun bir daha oradan bir şey almam, satıcı somurtkan ve ilgisizdi enteresan, bu tür yerler hiç mi hijyen kontrolünden geçmiyor.
Kadıköy'den aldığımız profiterol ile ilgili yazıyorum. Tam bir hayal kırıklığı. Kotu ötesi bir performans. 0 puan verebilmem mümkün olsa 0 verirdim. 1 kiloyu geçkin profiterol satın aldık ve biz bunu hediye olarak götürmek istedik. Çikolata sosu su ile yapılmış. Profiterol topları yumurta kokusu içi...
"Teşekkürler"
Bayramdan önce Beyoğlu İstiklal Caddesi Şubesinden 2 kutu " Extra Badem Ezmesi " aldım. Yenemeyecek kadar bayat ve kötü çıktı. Öyle bir ürünü müşteriye satabilmek nasıl bir iş ahlâkıdır. Çok ama çok ayıp. Utanmak yok mudur? Hiç kontrol edilmez mi ürünler? Ve de yakışır mı böyle bir Firma'ya.
Hacı bekir firmasının çalışmayan internet sitesi. Üye oldum olmaz olaydım. Siparişimi onaylamak için ödeme bölümüne geldiğimde sürekli fatura adresinin giriniz diye bozuk bir Türkçe yazı çıkıyor. Fatura adresini de tıklamama rağmen site alışverişi kabul etmedi ve sürekli fatura adresi uyarısı verdi...
Marshall puan ile Hacı Bekir firmasından badem şekeri ve güllü lokum ve akide şekeri aldım. Lokum ve badem şekeri bayat, akide şekeri çıkmadı kargodan. Telefi edilir mi bilmiyorum, kargoyla da uğraşmak istemedim, çözümlenir mi onu da bilmiyorum. Hayal kırıklığı yaşadım.
Marshall puan ile H*** B**** firmasından badem şekeri ve güllü lokum ve akide şekeri aldım. Lokum ve badem şekeri bayat, akide şekeri çıkmadı kargodan. Telefi edilirmi bilmiyorum, kargoyla da uğraşmak istemedim, çözümlenir mi onu da bilmiyorum. Hayal kırıklığı yaşadım.
Ali Muhiddin Hacı Bekir'in Kadıköy şubesinden alışveriş yaptık. Lokum aldık, sert ve şekerlenmişti. Durumu, Genel Müdürlüğü arayarak bildirmek istedik. Ancak bizi bağlayabilecekleri bir müşteri iletişim ya da şikayet hatlarının olmadığını söylediler, telefondaki kişinin görevinin ne olduğunu sordum,...
Hacı Muhiddin markasının Taksim mağazasında yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Bayat lokuma yüksek fiyat biçilmiş ve ikram için de ücret talep edilmiş. Alışveriş yapmaya karar verdim ve 100 gram bile etmeyen lokuma için 93 lira fiyat biçildiğini gördüm. Ürünün bayat olduğunu düşünüyorum...
30 Ağustos 2023'te İstiklal Caddesi'ne gezmeye gittiğimde kendilerine de uğrayıp meşhur akide şekerinden almak istedim. Tarçınlı akide şekerini aldırıp da eve geldiğimde içerisinde ne bir aroması olduğunu ne de eski kaliteyi gördüm. Böyle dünyaya nam salan eski tarihi olan bir firmanın kalitesine bu...
Hacı Bekir, doğum günümde bana kutulu lokum çikolata paketi hediye etti. Paketi açtığımda şok oldum çünkü üç parçalı paketten birinin içinde hiç lokum yoktu. Bu normal mi? Kaç adet lokum olması gerekiyordu? Bu konuda bilgilendirme istiyorum ve eğer yanlış bir durum varsa gerekli çözümleri talep ediy...
Cidden hayal kırıklığı! Tüm bayramlarda lokum her şubesinden demirhindi şerbeti aldığım Ali Muhittin Hacı Bekir 2 adet karışım badem ezmesi lokum ve badem şekeri aldım lokumlar çoğu kaya gibi bayat ile tazeyi karıştırmışlar. Hakkımı helal etmiyorum ve bir daha önünden geçmem. Yazık!
