Acil Ürün Gönderilmedi Ve İletişim Kesildi, İşimi Aksattı
Artliner Türkiye’den 14.07.2026 tarihinde WhatsApp satış hattı üzerinden kalıcı makyaj kaş silme solüsyonu, kaş boyası ve cihaz için iğne siparişi verdim ve ödemesini o gün içerisinde gerçekleştirdim. Bu ürünlere acil ihtiyacım vardı ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen siparişim tarafıma ulaşmadı.
Ödeme ve kargo durumu ile ilgili WhatsApp yazışmalarımda defalarca bilgi talep etmeme rağmen herhangi bir dönüş alamadım. Telefonla aradığımda da çağrılarım yanıtlanmıyor, şirket hatlarını aradığımda hatların servis dışı olduğu bilgisiyle karşılaşıyorum. Hem ürünlerimi alamadım hem de iletişim tamamen kesilmiş durumda.
Bu süreçte müşterime karşı zor durumda kaldım ve işimi aksatmak zorunda kaldım. Siparişimin acilen gönderilmesini ya da mümkün değilse ödediğim tutarın derhal iadesini ve tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Ayrıca bu iletişimsizlik ve mağduriyetin giderilmesi için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.



