Art Kırtasiye'nin Yanıltıcı Ölçü Bilgisi Ve Düşük Kaliteli Defter Şikayeti


Trendyol üzerinden Art Kırtasiye mağazasından 11013291462 sipariş numarasıyla 23 X 35 cm ölçülerinde olduğunu belirten 4 adet resim defteri satın aldım. Ürünler 1 Kasım’da teslim edildi, ancak 3 Kasım’da kullanmak için açtığımda defterlerin ilanda belirtilen ölçülerden daha küçük olduğunu fark ettim. Ayrıca kağıt ve genel ürün kalitesi de beklediğimden oldukça düşük.
Ürün sayfasındaki ölçü bilgisiyle gelen ürünlerin uyuşmaması bana göre yanıltıcı bir durum oluşturuyor. Ürünü iade etmeyi düşünüyorum ancak iade için verilen kargo firmasının konumu bana oldukça uzak olduğu için bu süreçle uğraşmak istemiyorum. Asıl isteğim, bu yanlış ve yanıltıcı ölçü bilgisinin düzeltilmesi ve bu ürünü almayı düşünen diğer kullanıcıların da durumdan haberdar edilmesi.
Ürün açıklamasının gerçeği yansıtacak şekilde güncellenmesini ve bu mağazanın benzer şekilde yanıltıcı bilgi vermesinin önüne geçilmesini talep ediyorum.











