Shopier'de Arow Wear'den Sweat Siparişi İçin Kargo Takibi Ve İade Talebi

Shopier üzerinden Arow Wear isimli satıcıdan oğluma gri bir sweat siparişi verdim ve ürün için 1200 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yaklaşık iki gün önce gerçekleştirdim ve siparişimle ilgili olarak Shopier’den yalnızca “siparişiniz tamamlandı” onayı aldım.

Siparişten bu yana ne bir kargo takip numarası paylaşıldı ne de tarafıma kargonun oluşturulduğuna dair herhangi bir mesaj geldi. Satıcıya ulaşmak için bir iletişim numarası, adres ya da mesajlaşma alanı da bulunmadığından, hem ürün durumunu öğrenemiyorum hem de muhatap bulamıyorum.

Ödemesini yaptığım ürünün en kısa sürede kargoya verilmesini, kargo takip bilgilerimin tarafıma iletilmesini veya ürün gönderilmeyecekse ödediğim tutarın aynı kanaldan iade edilmesini talep ediyorum.