Kargo Bilgileri 2025 Yılını Gösteriyor Ürün Henüz Gönderilmedi

07.07.2026 tarihinde Shopier üzerinden bir satıcıdan kıyafet satın aldım ve ödemeyi gerçekleştirdim. Ancak ürünüm hâlâ elime ulaşmadı.

Sipariş detaylarında siparişim “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen, sistemde görünen kargo bilgileri 2025 yılına ait ve bu bilgilerle herhangi bir güncel kargo takibi yapılamıyor. Yani hem ürün elime ulaşmadı hem de mevcut kargo bilgileri güncel durumu yansıtmıyor.

Satıcıya Shopier dışından ulaştığımda, dün ürünün kargoya verileceği söylendi fakat yine hiçbir geçerli kargo takibi veya güncel gönderim bilgisi paylaşılmadı ve ürün gönderilmedi. Buna rağmen ödeme alınmış durumda ve ortada ne ürün ne de net bir bilgilendirme var.

Ödemeyi yaptığımı ve siparişin hâlâ gelmediğini, ayrıca kargo bilgilerinin 2025 yılına ait olduğunu gösteren dekont ve ekran görüntülerini şikayetime ekleyeceğim. Shopier’in, ilgili satıcıyla iletişime geçerek ürünümün gerçekten ve acilen kargoya verilmesini veya mümkün değilse ödemenin tarafıma iade edilmesini sağlamasını talep ediyorum.