to read complaints and reviews, or file yours. 
Arora CR 250 model motosikletimi yaklaşık dört ay önce Kocaeli İzmit’te bulunan Moto Lüks’ten, yanında yetkili servis olarak hizmet veren Aykut Motor’dan aldım. Aldığımdan beri motosikletten tam verim alamadım, sürekli sorun çıkardı ve motor bir türlü randımanlı çalışmadı. Son olarak şanzımandan ciddi sesler gelmeye başladı ve şanzıman arızası yaşadım.
Motosikletimi Kocaeli İzmit’teki Aykut Motor servisine götürdüm. Motorum henüz dört aylık ve garanti kapsamında olmasına rağmen, benden yalnızca işçilik ücreti olarak 5.000 TL talep edildi. Serviste bana, fabrikanın bu işlem için kendilerine 1.000 TL verdiğini, bu nedenle garanti kapsamında sökme-takma işlemini yapmayacaklarını, 5.000 TL işçilik ücreti ödersem parçayı garanti kapsamında getirtebileceklerini söylediler. Dört aylık, garanti kapsamındaki bir motosikletin şanzıman arızasında kullanıcıdan bu şekilde işçilik ücreti istenmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Ayrıca Arora müşteri hizmetleriyle de görüştüm, beni farklı servislere yönlendirdiler ancak yönlendirildiğim servislerin hiçbiri konuyla ilgilenmedi ve sorunum çözülemedi. Aldığım günden beri motosikleti doğru düzgün kullanamıyorum, motor randıman tutmuyor ve sürekli sorunla uğraşıyorum.
Arora’nın, Kocaeli İzmit Aykut Motor yetkili servisinin bu tutumunu incelemesini, garanti kapsamındaki şanzıman arızamın hiçbir ücret talep edilmeden giderilmesini ve yaşadığım sürekli arızalar nedeniyle Arora CR 250 motosikletimin komple değişimini talep ediyorum.
Arora CP 250 model motosikletimi Arora Motor Kadıköy’den satın aldım. Motorumda ilk 200 kilometrede oksijen sensörü arızası yaşadım ve bu parça garanti kapsamında değiştirildi. Ancak bu süreçte de yanlış parça gönderildiğinden dolayı mağduriyet yaşadım. 2500 kilometrede ise motorum ciddi bir arıza ...
Yaklaşık 2 ay önce sıfır olarak aldığım Arora 250 CC Cross model motosikletimle yolda giderken egzozun susturucusu koptu ve egzoz tıkandı. Bunun üzerine motosikletimi Bayburt Demirel Motors Arora yetkili servisine teslim ettim. 50 gün sonra tarafıma teslim edilen motosikletin egzozunun eski ve kayna...
Arora ZRX200 model, 7.000 km garanti kapsamında motorum var. Keyfi kullanıcıyım, düzenli servis bakımlarımı ve yağ bakımlarını yetkili servislerde yaptırıyorum. 6.000 km bakımından sonra motordan ses gelmeye başladı. Servise geri götürdüm, son iki bakımı yaptırdığım servise ve yağ yakma sorunu var m...
Yorumlar