Arora Beatrix 150 Motosiklette Sürekli Hararet Sorunu Ve Yetkili Servis İlgisizliği

2026 Mart ayında sıfır olarak Arora Beatrix 150 model motosiklet satın aldım. Şu an motosikletim sadece 3.250 km’de olmasına rağmen hararet sorunu bir türlü bitmedi, hararet 100–110 derecelere kadar çıkıyor. Bu nedenle motosikleti önce Kayseri Yahyalı’daki yetkili servise götürdüm ve teslim ettim.

Yaklaşık 10 gün boyunca beni oyalanarak beklettiler. Sonrasında tekrar aradığımda, hiçbir çözüm sunmadan “Gel motorunu al, buradan almamışsın” şeklinde son derece ilgisiz ve ters bir cevap verdiler. Bu yaklaşımın bir yetkili servise yakışmadığını özellikle belirtmek istiyorum.

Mecburen motosikleti bu kez Niğde Bor’daki yetkili servise, Serkan Usta’ya bıraktım. Yaklaşık 1 haftadır motosiklet orada ve şu ana kadar da tarafıma net bir bilgi verilmedi, herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Tam 1 aydır servis servis gezmeme rağmen sorun çözülmedi ve hâlâ sağlıklı bir sonuç alamadım.

Daha önce kullandığım Küba marka motosiklete 3 yıl boyunca bindim, beni hiçbir zaman yolda bırakmadı. Sıfır alınmış, sadece birkaç aylık bir motosiklette böyle bir hararet problemi yaşamam, üstelik servislerden de çözüm ve ilgi görememek beni hem maddi hem manevi olarak mağdur ediyor. Binmediğim motosikletin taksitini ödemek zorunda kalıyorum. Arora markasını ve şu anki servis yaklaşımını bu nedenle çevremdeki tanıdıklarıma kesinlikle tavsiye etmiyorum.

Plakam 38 apm 805’tir. Arora genel merkez ve yetkililerinin bu şikayeti dikkate alarak, gerekirse motosikletin değişimi veya arızanın kalıcı ve garantili şekilde giderilmesi için acilen devreye girmesini, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili detaylı görüşme için tarafıma telefonla ulaşılmasını istiyorum.