to read complaints and reviews, or file yours. 
Arora Motor’dan aldığım Safari Pro 125 model motosiklet, daha en başından beri tam bir hayal kırıklığı ve güvenlik sorunu haline geldi. Motoru sıfır olarak satın almama rağmen henüz çok düşük kilometredeyken yolda giderken kontak kesme, korna ve ışıkların sönmesi gibi ciddi elektrik arızaları yaşamaya başladım. Trafiğin ortasında elektriği tamamen kesilen bir motosikletle kalmanın nasıl bir hayati tehlike oluşturduğunu anlatmaya bile gerek yok.
Şasi numarası LX6TJ3120R2321900 olan motorum için garanti talebi açıldığında, fabrika bu açık ve tehlikeli arızalara rağmen “aracın bakımları düzensiz” diyerek talebimi reddetti. Oysa elimde 15.09.2025 tarihli 2.000 km ve 10.11.2025 tarihli 4.000 km yetkili servis bakım belgeleri mevcutken, motora “bakımsız” denilmesi hem haksız hem de müşteri açısından son derece incitici bir ithamdır. Yolda giderken stop eden, kontağı bozulan bir motorda suçun kullanıcıya yüklenmesi ve sorunun fabrika kaynaklı, ayıplı parçalardan değilmiş gibi gösterilmeye çalışılması kabul edilemez.
Elektronik beyin/kontak okuyucu gibi parçaların arızasını da hiçbir mantığa uymayacak şekilde “sarf malzeme” kapsamına sokup garanti dışı bırakmaya çalışmaları, markaya olan güvenimi tamamen bitirmiştir. Motoru Bafra Arora bayisi Uçardan sıfır olarak satın aldım, yaklaşık 5.000 km civarında ve bu sorunlar motoru aldığım günden beri devam ediyor. Tüm yaşananlara rağmen şu ana kadar garanti kapsamında herhangi bir parça değişimi veya onarım yapılmadı. Bu aracı peşin olarak 85.000 TL ödeyerek aldım ve karşılığında hem güvenlik riski taşıyan bir motosikletle hem de asılsız iddialarla uğraşmak zorunda kaldım.
Firma olarak Adana Seyhan merkezli Borbis Bisiklet Day. Tük. Mal. San. Ve tic. Ltd. Şti. (Arora Motor) ve ilgili bayiden, ayıplı olduğu açıkça ortada olan bu motorla ilgili olarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Bafra Tüketici Hakem Heyeti’ne tüm belgelerimle başvurumu yaptım ve süreci resmi olarak da takip ediyorum. Net talebim, ödediğim ücretin iadesi ya da motosikletimin yenisiyle değiştirilmesidir. Müşteriyi haksız yere suçlamak ve yalan beyanlarla oyalamak yerine, güvenlik riski oluşturan bu ürün için hızlı ve kalıcı bir çözüm sunulmasını istiyorum.
Yaklaşık 4 ay önce Çeyza Tavşanlı şubesinden Safari Pro 125 model bir motor satın aldım. Sıfır motor almamdaki amaç sorunsuz bir şekilde kullanmaktı ancak yaşadıklarım nedeniyle aldığıma pişman oldum. Motoru aldıktan yaklaşık 3 ay sonra ve 900. Kilometrede çarşıya gittiğimde, motoru stop ettikten s...
30 Haziran’da Arora Max Pro 125 model motosiklet satın aldım. Daha 100 km olmadan motor arıza moduna düştü ve Tekirdağ Efor Motor servisine götürdüm. Ağustos ayından sonra başlayan bu arıza nedeniyle defalarca servise gitmek zorunda kaldım. Her gidişimde bakıp "tamam" denildi, daha sonra tekrar geti...
11. ayda aldığım Arora Safari Pro marka motorsikletimin garantisinin bitmesine 2 ay kala, hiçbir sorunun giderilmediğini fark ettim. Ön farın içine su aldığını, USB portlarının çalışmadığını ve ön aksın yamuk olduğunu yetkili servise bildirdim; ancak 4 aydır herhangi bir işlem yapılmadı. 4000 km'de ...
Ben hayatımda böyle bir firma görmedim. Arora firmasından Arora Safari 125 1 adet motosiklet aldım. Motoru 3 ay kullandım Kilometre sayacı ve hız göstergesi bozuldu. Arıza her markada olabilir bu problem değil. Yetkili servise gittim arıza kaydı oluşturduğunu söyledi fakat beni bu şekilde bir buçuk ...
2025 yılında satın aldığım Arora Max Pro 125 model motosikletim 1.600 kilometreye geldiğinde arıza yaptı. Ankara Mamak’ta bulunan Süha Grup servisine götürdüğümde, bakım sırasında radyatörün hortum bağlantı demir borusunun defolu olduğunu, üretim kaynaklı bir problem bulunduğunu, contanın yandığını ...
Yorumlar