Arora Motosiklette Gaz Kesilmesi Ve Arıza Lambası Sorunu, Yetkili Servis Çözüm Bulamıyor

Yaklaşık 2 ay önce Ankara Altındağ Bostancık Caddesi’indeki Arora bayisinden Arora ar 250 model motosiklet satın aldım. Motor henüz 700 km’ye gelmişken yolda ilerlerken bir anda gaz yememeye başladı ve arıza lambası yaktı.

Motoru aldığım aynı yerdeki servise götürdüm, ateşleme bobini arızası olduğunu söyleyip parça siparişi verdiklerini belirttiler. Yaklaşık 2 hafta sonra arayıp motorun yapıldığını söylediler ancak arızanın kesinlikle düzelmediğini gördüm. Motor hâlâ tekliyor ve arıza lambası yanmaya devam ediyor. Aynı sorunu tekrar söylediğimde, daha sorun çözülmeden ve arıza devam ederken “Biz yapamıyoruz, başka servise götür” diyerek beni başlarından savdılar. Ayrıca bu süreçte herhangi bir fatura veya servis fişi de verilmedi.

Sıfıra yakın, sadece 700 km’deki bir motosikletin bu kadar kısa sürede arıza yapması ve yetkili servisin sorunu çözemeyip sorumluluğu üzerinden atması nedeniyle Arora markasından ve ilgili bayiden şikayetçiyim. Arızanın yetkili ve işini bilen bir servis tarafından kesin olarak giderilmesini, motosikletin güvenle kullanılabilir hale getirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.