Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış EFT İadesi Talebi: 8.000 TL Armut Hesabına Gönderildi, Geri Dönüş Yok

profile
Fatma
07 Nisan 17:36
183

06.04.2026 tarihinde saat 22:16’da Akbank mobil uygulaması üzerinden EFT yaparken, kendi hesabıma para aktarımı yaptığımı sanarak yanlışlıkla Armut hesabına 8.000 TL gönderdim. Dekont açıklama kısmında pn107681281778 bilgisi yer almaktadır. İşlem sahibiyim ve adım Fatma T*******’dır.

Yanlışlığı fark eder etmez d*****@armut.com adresine durumu detaylı şekilde ilettim ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Kendi Yapı Kredi hesabıma göndermem gereken bu tutarın Armut hesabına hatalı bir şekilde geçtiğini, tamamen yanlış işlem sonucu olduğunu özellikle belirtmek istiyorum.

İlgili 8.000 TL’lik tutarın, gönderici hesap olan Akbank hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili en kısa sürede bilgilendirme ve çözüm rica ederim.

yanlis-eft-iadesi-talebi-8000-tl-armut-hesabina-gonderildi-geri-donus-yok-1.pdf
07 Nisan 18:02 (Şikayetten 26 dakika sonra)

Merhaba Fatma Hanım, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

07 Nisan 18:05
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Sadık sonuçtan memnun değil

Armut Uygulamasında Yatırılan Para Hesabıma Geçmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Sadık
29 Ekim 2025 16:36
1.379
armut-uygulamasinda-yatirilan-para-hesabima-gecmedi-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-2.jpg
armut-uygulamasinda-yatirilan-para-hesabima-gecmedi-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-1.pdf

Yanlış Yüklenen 7.000 TL’nin Kredi Kartına İadesi Talebi

profile
Ercan
26 Ocak 20:36
599
Benzer Şikayet Yaz