to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış EFT İadesi Talebi: 8.000 TL Armut Hesabına Gönderildi, Geri Dönüş Yok
06.04.2026 tarihinde saat 22:16’da Akbank mobil uygulaması üzerinden EFT yaparken, kendi hesabıma para aktarımı yaptığımı sanarak yanlışlıkla Armut hesabına 8.000 TL gönderdim. Dekont açıklama kısmında pn107681281778 bilgisi yer almaktadır. İşlem sahibiyim ve adım Fatma T*******’dır.
Yanlışlığı fark eder etmez d*****@armut.com adresine durumu detaylı şekilde ilettim ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Kendi Yapı Kredi hesabıma göndermem gereken bu tutarın Armut hesabına hatalı bir şekilde geçtiğini, tamamen yanlış işlem sonucu olduğunu özellikle belirtmek istiyorum.
İlgili 8.000 TL’lik tutarın, gönderici hesap olan Akbank hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili en kısa sürede bilgilendirme ve çözüm rica ederim.
Merhaba Fatma Hanım, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Merhaba Fatma Hanım, Sizinle yaptığımız görüşmede de ilettiğimiz gibi yaşadığınız süreci çözüme kavuşturduk. Armut olarak müşteri memnuniyetini en ön planda tutarak her ihtiyacınızda yanınızdayız. Bizimle iletişime geçtiğiniz ve yaşadığınız sorunu çözme şansı verdiğiniz için teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Teşekkürler
