to read complaints and reviews, or file yours.Ulaşılmaz Telefon Nedeniyle İş Teklifi Ücretinin İadesi Talebi
24.01.2026 tarihinde Armut üzerinden 5149**44 talep numaralı müşteri için 692,89 TL tutarında iş teklifi ücreti ödedim. Ancak teklif verdiğim müşterinin telefonu kullanılmamakta olduğu için kendisine hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve iş gerçekleşmemiş durumda.
Konu ile ilgili olarak Armut’a e‑posta yoluyla ulaştım ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Kullanılamayan bir telefon numarası üzerinden iş teklifi almam sonucunda hem zaman kaybı yaşadım hem de ödediğim ücret boşa gitmiş oldu.
Bu nedenle, 5149**44 talep numaralı iş için ödediğim 692,89 TL teklif ücretinin hesabıma eksiksiz ve hızlı bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Mustafa Bey, Armut'tan hizmet alan kişiler telefon doğrulaması aşamasından geçmekte ve doğrulama gerçekleşmesi durumunda talepleri hizmet verenlerimize iletilmektedir. Armut, teklifinizi karşı tarafa iletebilmeniz için teklif bedeli talep etmekte, teklif bedeli ödenen işlerde teklifinizin müşteriye iletileceğini garanti etmektedir. Teklif bedeli işin büyüklüğü, yeri, zamanı, profilinizin gücü (yorumlar ve yıldızlar) ve sektörel rekabet gibi birçok kriter baz alınarak belirleniyor. Müşteriler aldıkları teklifler arasından uygun buldukları hizmet verenle ilerleme kararı alabilir, hizmeti yaptırmaktan vazgeçebilir, başka bir teklifi tercih edebilir, talebini iptal edebilir ya da aynı talebi birden fazla kez oluşturarak farklı hizmet sağlayıcılarla iletişime geçmeyi tercih edebilir ve bu durumda teklif bedeli ücreti iade edilmez. Bu nedenle, iş kazanma oranınızı arttırmak için "Kendimi diğer hizmet verenlerden nasıl farklılaştırabilirim?" başlıklı içeriğe göz atabilirsiniz. Size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi.
Teklifi yaptım ve hemen müşteriyi aradım. Bu numara kullanılmamaktadır diye sesli mesaj aldım. Siz her önüne gelenin mesajını orada yayınlıyorsunuz ben size para ödüyorsam sizde beni müşteriyle görüştürmek zorundasınız müşteri beni tercih etmek zorunda değil işte o zaman siz haklısınız ama ben müşteriye hiçbir şekilde ulaşamadımmı siz haksızsınız
Biz ustaları güvenlik soruşturmasından geçiriyorsanız. Aynı güvenlikten müşteriyide geçirmeniz lazım. Biz ustaların haklarınızı korumanız lazım çünkü parayı bizden alıyorsunuz paramı geri iade etmezseniz sizinle yollarımızı ayırmak zorunda kalacağım.
Baktım sorunu çözmüyorlar bende Armut üyeliğimi iptal ettim
Merhaba Mustafa Bey, Sizinle yaptığımız görüşmede de ilettiğimiz gibi yaşadığınız süreci çözüme kavuşturduk. Armut olarak müşteri memnuniyetini en ön planda tutarak her ihtiyacınızda yanınızdayız. Bizimle iletişime geçtiğiniz ve yaşadığınız sorunu çözme şansı verdiğiniz için teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
