to read complaints and reviews, or file yours.İletişim Kurulamayan İlan İçin Ödenen Komisyonun Geri Ödenmesi Talebi
Armut üzerinden 18.01.2026 tarihli, 5137**97 numaralı “Ev Tadilat” başlıklı iş ilanına 3.605,49 TL komisyon ödeyerek ilk teklifi veren hizmet sağlayıcı oldum. İlanda yer alan E** Y* isimli kişiye, telefon numarası paylaşılmadığı için sistem üzerinden mesaj gönderdim; ancak herhangi bir dönüş alamadım. 19.01.2026 tarihinde tekrar hatırlatma mesajı yazmama rağmen, mesajlarımın okunmadığını ve hiçbir şekilde iletişim kurulmadığını gördüm.
Bu durumda, hizmet alıcısına ulaşamadığım ve iş için herhangi bir görüşme dahi yapamadığım halde, yüksek tutarlı teklif komisyon ücretinin tarafımdan tahsil edilmiş olması beni mağdur etmektedir. Armut’ta biz hizmet verenlerin sıkça yaşadığı bu tip iletişimsizlik ve güncel olmayan ilan sorunlarının, hizmet verenleri ciddi zarara uğrattığını ve haklarımızı yeterince koruyan bir mekanizma bulunmadığını açıkça görmekteyim.
İlanların güncelliği ile irtibat ve iletişim bilgilerinin doğruluğunun Armut tarafından daha sıkı denetlenmesi gerektiğini düşünüyorum. Bu kapsamda, kısa vadede 5137**97 numaralı iş ilanı için ödediğim 3.605,49 TL komisyon ücretinin Armut hesap bakiyeme veya bireysel banka hesabıma aynen iadesini talep ediyorum. Ücret iadesi konusunda ivedi şekilde tarafıma dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini ve uzun vadede hizmet verenlerin haklarını koruyacak ciddi adımların atılmasını bekliyorum.
Merhaba Ömer Bey, Armut'tan hizmet alan kişiler telefon doğrulaması aşamasından geçmekte ve doğrulama gerçekleşmesi durumunda talepleri hizmet verenlerimize iletilmektedir. Armut, teklifinizi karşı tarafa iletebilmeniz için teklif bedeli talep etmekte, teklif bedeli ödenen işlerde teklifinizin müşteriye iletileceğini garanti etmektedir. Teklif bedeli işin büyüklüğü, yeri, zamanı, profilinizin gücü (yorumlar ve yıldızlar) ve sektörel rekabet gibi birçok kriter baz alınarak belirleniyor. Müşteriler aldıkları teklifler arasından uygun buldukları hizmet verenle ilerleme kararı alabilir, hizmeti yaptırmaktan vazgeçebilir, başka bir teklifi tercih edebilir, talebini iptal edebilir ya da aynı talebi birden fazla kez oluşturarak farklı hizmet sağlayıcılarla iletişime geçmeyi tercih edebilir ve bu durumda teklif bedeli ücreti iade edilmez. Bu nedenle, iş kazanma oranınızı arttırmak için "Kendimi diğer hizmet verenlerden nasıl farklılaştırabilirim?" başlıklı içeriğe göz atabilirsiniz. Size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Kendi yalanlarınıza kendinizi inandırın, bu kadar insan aynı dertlerden muzdarip. Platformun tek derdi kendi hanesine haklı, haksız ayırt etmeden giren para. 60.000 TL bakiye yüklemişim bu zamana dek. Bu saatten sonra 1 liranız sizin olsun bakalım, eğer ki cüzdana tekrar para yüklersem. Sizi protesto ediyorum. Para gelsin de, insanların mağduriyeti umurumuzda olmasın mantalitesi, kesinlikle ne esnaflıkla ne de insanlıkla bağdaşmıyor. 3000 küsur param da sizde kalsın, itibarınızdan gitsin.
Merhaba Ömer Bey, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
