to read complaints and reviews, or file yours.Teklif Ücreti İadesi Ve Destek Taleplerim Karşılanmadı
Armut uygulaması üzerinden İngilizce özel ders hizmeti vermek amacıyla teklif verebilmek için 5 Kasım 2025 tarihinde 1200 TL ödeme yaptım. Ancak teklif verdiğim müşteri, çok kısa süre içinde başka birisini bulduğunu söyledi ve hizmet almadı. Böyle bir durumda, verilen teklif için ödediğim ücretin iade edilmesi gerektiğini düşünüyorum.
Bu platformu gelir elde etmek amacıyla kullanıyorum ve ödediğim ücret, özellikle bir öğrenci olarak, benim için az bir miktar değil. Ayrıca, müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir şekilde ulaşamadım ve destek alamadım. Bu durumun mağduriyet oluşturduğunu düşünüyorum.
Ödediğim 1200 TL’nin tarafıma iadesini ve benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesi için sistemin gözden geçirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Armut'tan hizmet alan kişiler telefon doğrulaması aşamasından geçmekte ve doğrulama gerçekleşmesi durumunda talepleri hizmet verenlerimize iletilmektedir. Armut, teklifinizi karşı tarafa iletebilmeniz için teklif bedeli talep etmekte, teklif bedeli ödenen işlerde teklifinizin müşteriye iletileceğini garanti etmektedir. Teklif bedeli işin büyüklüğü, yeri, zamanı, profilinizin gücü (yorumlar ve yıldızlar) ve sektörel rekabet gibi birçok kriter baz alınarak belirleniyor. Müşteriler aldıkları teklifler arasından uygun buldukları hizmet verenle ilerleme kararı alabilir, hizmeti yaptırmaktan vazgeçebilir, başka bir teklifi tercih edebilir, talebini iptal edebilir ya da aynı talebi birden fazla kez oluşturarak farklı hizmet sağlayıcılarla iletişime geçmeyi tercih edebilir ve bu durumda teklif bedeli ücreti iade edilmez. Bu nedenle, iş kazanma oranınızı arttırmak için Yardım Merkezi'mizdeki ""Kendimi diğer hizmet verenlerden nasıl farklılaştırabilirim?"" başlıklı içeriğe göz atabilirsiniz. Size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sağlıklı Günler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Merhaba, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Sağlıklı Günler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Ne yazık ki sistem çok yanlış. Öğrenciyim ve ek kazanç olması için Armut kullanıyordum ama kazanç sağlayamadığım gibi, üstüne para istiyorsunuz.
Hep kopyala yapıştır cevaplar. Çözüm yok