Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Tanımadığım Kişilerden Gelen Haksız Olumsuz Yıldızların Kaldırılması Talebi

Armut’ta hizmet veren olarak uzun süredir beş yıldız yorumlarla çalışan biriyim. Ancak mayıs sonu ve haziran başı gibi, tanımadığım ve hiçbir şekilde iş yapmadığım iki kişiden profilime olumsuz yıldız verilmiş görünüyor. Bu kişilerle belki sistem üzerinden bir teklif aşaması olmuş olabilir ancak kesin olarak söyleyebileceğim, kendilerine hiçbir hizmet vermediğim ve iş yapmadığımdır.

Bu haksız ve yanlış puanlar yüzünden profil puanım düşmüş durumda ve bu durumun iş almamı olumsuz etkilediğini düşünüyorum. Emek vererek oluşturduğum güven ve beş yıldızlı yorumlarımın arasına, nereden geldiğini bilmediğim bu iki olumsuz yıldızın eklenmesi beni hem mağdur ediyor hem de motivasyonumu ciddi şekilde kırıyor.

Armut’tan talebim, hizmet vermediğim ve iş yapmadığım bu iki kişiden gelen olumsuz yıldızların detaylı şekilde incelenmesi ve gerekli kontrol sonrası profilimden tamamen kaldırılmasıdır. Gerçekten hizmet verdiğim müşterilerin değerlendirmeleriyle ilerlemek, emeğimin yanlış ve hatalı puanlarla gölgelenmemesini istiyorum. 0532*****00

17 Haziran 18:04 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba Hakan Bey, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

Hakan
18 Haziran 01:49

Merhaba işimizi özenle ve titizlikle yapan bir firmayız. Yanlış ya da karışıklık olduğunu düşünüyoruz ve düzeltilmesi için rica ediyoruz

Merhaba Hakan Bey, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Armut Olumlu Müşteri Yorumlarım Profilimde Görünmüyor, Şeffaflık İstiyorum

Armut üzerinden organizasyon hizmeti veriyorum. Uzun süredir profilimde gerçek müşteri yorumlarım ve puanlamalarım eksik...

Müşteri Yorumlarım Ve Puanlarım 5 Aydır Hesabımda Görünmüyor, İş Kaybı Yaşıyorum

Uzun süredir Armut üzerinden fayans hizmeti veren bir hizmet sağlayıcıyım. Yaklaşık 5 aydır müşterilerimin verdiği yıldı...

Hizmet Sunulmadan Yapılan Olumsuz Yorumlar Profilimi Haksızca Etkiliyor

Armut.com platformunda çok ciddi ve kullanıcıyı mağdur eden bir sistemsel açık var. Yalnızca teklif verdiğimiz, hiçbir ş...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Armut Israrla Arka Arkaya Arama

Armut IsrarlaArka Arkaya Arama

Profil fotoğrafı
Hikmet
Bir Kadın Olarak Armut’ta Yaşadığım Güvenlik Endişesi

Bir Kadın OlarakArmut’ta Yaşadığım Güvenlik Endişesi

Profil fotoğrafı
Gözde
İşletmemizin 9 Ay Önce Tanıştığı Armut Sayfası Sebepsiz Erişim Engeli Koydu!

İşletmemizin 9 AyÖnce Tanıştığı Armut Sayfası Sebepsiz Erişim Engeli Koydu!

Profil fotoğrafı
Berat
Armut Tuvaletim 170 Metrede Açıldı Diye 59.500 TL Talep Edildi!

Armut Tuvaletim170 Metrede Açıldı Diye 59.500 TL Talep Edildi!

Profil fotoğrafı
Tuğçe
Armut Uygulaması Ücreti İade Etmiyor!

Armut UygulamasıÜcreti İade Etmiyor!

Profil fotoğrafı
Metin
Armut Hizmet Veren Olarak Şikayetçiyim!

Armut HizmetVeren Olarak Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Oğuzhan

Öne ÇıkanKonular