Tanımadığım Kişilerden Gelen Haksız Olumsuz Yıldızların Kaldırılması Talebi

Armut’ta hizmet veren olarak uzun süredir beş yıldız yorumlarla çalışan biriyim. Ancak mayıs sonu ve haziran başı gibi, tanımadığım ve hiçbir şekilde iş yapmadığım iki kişiden profilime olumsuz yıldız verilmiş görünüyor. Bu kişilerle belki sistem üzerinden bir teklif aşaması olmuş olabilir ancak kesin olarak söyleyebileceğim, kendilerine hiçbir hizmet vermediğim ve iş yapmadığımdır.
Bu haksız ve yanlış puanlar yüzünden profil puanım düşmüş durumda ve bu durumun iş almamı olumsuz etkilediğini düşünüyorum. Emek vererek oluşturduğum güven ve beş yıldızlı yorumlarımın arasına, nereden geldiğini bilmediğim bu iki olumsuz yıldızın eklenmesi beni hem mağdur ediyor hem de motivasyonumu ciddi şekilde kırıyor.
Armut’tan talebim, hizmet vermediğim ve iş yapmadığım bu iki kişiden gelen olumsuz yıldızların detaylı şekilde incelenmesi ve gerekli kontrol sonrası profilimden tamamen kaldırılmasıdır. Gerçekten hizmet verdiğim müşterilerin değerlendirmeleriyle ilerlemek, emeğimin yanlış ve hatalı puanlarla gölgelenmemesini istiyorum. 0532*****00
Merhaba Hakan Bey, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

Merhaba işimizi özenle ve titizlikle yapan bir firmayız. Yanlış ya da karışıklık olduğunu düşünüyoruz ve düzeltilmesi için rica ediyoruz
















