Yanıltıcı Yorum Ve Haksız Puanın Kaldırılmasını Talep Ediyorum
Armut.com üzerinden temizlik hizmeti veren bir profesyonelim. Temizlik hizmetini eksiksiz yerine getirmeme rağmen hizmet alan kişi, hiçbir temizlik yapılmamış gibi gerçeği yansıtmayan bir iddiada bulunarak profilime 1 yıldız verip olumsuz yorum bıraktı. Bu durum profilimi haksız yere kötü gösteriyor ve aynı sorun ikinci kez başıma geliyor.
Bugün yaşanan bu son olay sonrası Armut.com’a mail yoluyla durumu ilettim; ancak ya hiç cevap almıyorum ya da çok geç dönüş yapılıyor. Sistem, hizmet alan kişilerin gerçek dışı yorumlarını süzmeden yayınlayarak emek veren hizmet sağlayıcıları zor durumda bırakıyor.
Armut.com’dan, profilime yapılan bu yalan ve haksız yorumun ve buna bağlı düşük puanın acilen kaldırılmasını veya düzeltilmesini, konuyla ilgili benimle telefonla iletişime geçilmesini talep ediyorum.
Merhaba Melike Hanım, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Hala iletişim kurulmadı.
Hala çözüme kavuşulmadı. Gerekli belgeler istendi fakat biz belgeleri açamıyoruz diyorlar. Belgeleri ben kendi hesabıma gönderdim ve açtım. Ne hikmetse koskoca armut.com açamıyor. Hala çözüm bekliyorum.
Armut. Com elimde belgeler olmasına rağmen hizmet vereni yanında asla olmamaktadır. Elimdeki belgelerde her şey açık görünür olmasına rağmen hizmet alanın yanında olmuştur. Kesinlikle güvenilmemesi gereken bir firma. Kimse güvenmesin iş alıp da
Merhaba Melike Hanım, Sizinle yaptığımız görüşmede de ilettiğimiz gibi yaşadığınız süreci çözüme kavuşturduk. Armut olarak müşteri memnuniyetini en ön planda tutarak her ihtiyacınızda yanınızdayız. Bizimle iletişime geçtiğiniz ve yaşadığınız sorunu çözme şansı verdiğiniz için teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Çok teşekkür ederim hakkımı yemediğiniz için.














