Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tamir Sonrası Buzdolabım Sorunlu, 5.000 TL İadesi İstiyorum

profile
Muhammet
12 Nisan 14:40
195

Armut üzerinden Mec Teknik isimli firmadan buzdolabı tamiri için yaklaşık bir hafta önce hizmet aldım. Buzdolabımda arıza olduğu için usta geldi, sensörün değişmesi gerektiğini söyledi ve kanalları açarak işlem yaptı. Ancak yapılan işleme ve ödemeye rağmen buzdolabımdaki arıza hiç düzelmedi, sorun aynen devam ediyor.

Bu hizmet karşılığında 5.000 TL ödeme yaptım. Usta, sorun devam edince tekrar gelip bakabileceğini söylüyor ancak aynı arızanın sürmesi ve ilk tamirde sorunun giderilememiş olması nedeniyle mağdur oldum. Armut müşteri hizmetlerine ulaşmakta da güçlük çekiyorum, yaşadığım mağduriyeti paylaşabileceğim bir muhatap bulamıyorum.

Yapılan işlemle sorun giderilmediği ve hala aynı arızayı yaşadığım için, bu hizmete ödediğim 5.000 TL tutarındaki ücretin iadesini talep ediyorum.

13 Nisan 08:58 (Şikayetten 18 saat sonra)

Merhaba Muhammet Bey, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

13 Nisan 17:17

Merhaba Muhammet Bey, Sizinle yaptığımız görüşmede de ilettiğimiz gibi isteğiniz doğrultusunda gerekli aksiyonları aldık. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Suna
04 Haziran 2024 10:43
1.025
1
Poyraz sonuçtan hiç memnun değil

profile
Poyraz
20 Şubat 2025 12:01
703
1
Görkem sonuçtan hiç memnun değil

profile
Görkem
06 Ekim 2025 15:03
1.197
Benzer Şikayet Yaz