İstanbul Eyüpsultan’daki kiracı olarak oturduğumuz dairede yaşadığımız gider sorunu için 26.05.2026 Salı günü, telefon numaraları 0 55*********83 olan tesisatçı ve 0 53*********51 olan işveren/taşeron tarafından ciddi şekilde mağdur edildim.
Öncesinde bana metre başına 650 TL ücret alacaklarını, ancak kaç metre olacağını bilmediklerini söylediler. Ben de bu işin en fazla 3.000–5.000 TL tutacağını düşünürken, hiçbir net fiyat bilgisi vermeden işe başladılar. Makbuzda mutfak ve tuvalet gideri yazmasına rağmen, evde sadece banyo gideri için işlem yaptılar, buna rağmen mutfak ve tuvalet için de işlem yapılmış gibi gösterdiler.
Sözde “bakım ve onarım” yapılacağı söylenmesine rağmen, sadece gider temizliği yapıldı, ekstra herhangi bir bakım, onarım ya da parça değişimi yapılmadı. Bina sorumlusu ortak giderlerin bakımının yapıldığını ve bir problem olmadığını, sadece bizim dairenin giderinde sorun olduğunu özellikle belirtti. Buna rağmen gelen tesisatçılar, hasar tespiti yapmadan, kamera ile görüntüleme dahi gerçekleştirmeden, tamamen rastgele şekilde gideri temizlediler.
İş esnasında ve öncesinde bana toplam kaç metre açıldığı, en sonunda ne kadar ücret çıkacağı konusunda hiçbir şeffaf bilgi verilmedi. İş bittikten sonra bana bir anda 50 metreye kadar gidildiğini ve 25.000 TL tuttuğunu söylediler, servis ücreti almadıklarını söyleyerek bunu da bir “iyilik” gibi sundular. Bu bedeli de EFT/havale yoluyla ödemek zorunda kaldım. Ayrıca eve geldiklerinde faturaya yansıtılmak üzere ekstra para istediler fakat yapılan işlemi resmi olarak belgeleyen hiçbir fatura kesilmedi, bana herhangi bir vergi numarası ya da kurumsal firma bilgisi sunulmadı.
Eve gelen kişiler herhangi bir firmaya bağlı olmadıklarını açıkça belli ettiler, vergi numaraları yok, kurumsal bir kimlikleri yok ve tamamen kafalarına göre fiyat belirleyip beni açıkça aldılar. Makbuzda yazanla yapılan iş birbirini tutmuyor, önceden net fiyat bilgisi verilmedi, hasar tespiti ve kamera görüntüleme yapılmadan işlem yapıldı, resmi belge düzenlenmeden benden 25.000 TL tahsil edildi.
Ödediğim bu fahiş tutarın kesinlikle hakkaniyetli olmadığını düşünüyorum. Benden alınan fazla paranın derhal ve eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde en kısa zamanda Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurup, avukatım aracılığıyla hem bu kişilere hem de bu kişilerle beni buluşturan taraflara karşı tüm yasal yollara başvuracağımı açıkça beyan ediyorum.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yorumlar