to read complaints and reviews, or file yours.Profilim Sıfırlandı Ve Tekrar Oluşturulamıyor Acil Çözüm Talebi
Armut üzerinden vıp araç transfer hizmeti veriyorum. 7 Nisan 2026 tarihinden beri hesabımda ciddi bir sorun yaşıyorum. Hizmet verdikten sonra “hizmetlerim” kısmındaki tüm profilim bir anda sıfırlandı ve yeniden profil oluşturmak istediğimde sistem sürekli hata veriyor, bu nedenle hizmet ayarı yapamıyor ve profilimi düzenleyemiyorum.
İki gündür bu sorun kesintisiz şekilde devam ediyor ve Efe E**** adına kayıtlı hesabım üzerinden hizmetlerimi görüntüleyemiyor, potansiyel müşterilere ulaşamıyorum. Konuyla ilgili olarak mail yoluyla Armut’a ulaşmama rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Armut’tan beklentim, yaşanan teknik hatanın acilen giderilmesi ve vıp araç transfer hizmeti verdiğim profilimin tekrar görünür hale getirilmesidir. Hem gelir kaybı yaşamamam hem de müşterilerime sağlıklı şekilde ulaşabilmem için hesabımdaki bu problemin en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Merhaba Efe Bey, Armut olarak hedefimiz hizmet alan ve hizmet verenleri güvenilir bir ortamda buluşturarak hem sizlerin hem de müşterilerimizin mutluluğunu artırmak. Güvenlik taraması güvenilir bir platform olma amacıyla hesabınızın doğrulanması için gerçekleştirdiğimiz rutin bir adım. Eksik bilgi olduğu tespit edilen üyeliklerde, sizlerden bazı belgeler talep edilmektedir. Bu belgeleri eksiksiz ve doğru şekilde yükledikten sonra ilgili ekiplerimiz belgelerin kontrolünü sağlar ve onaylaması halinde, hesabınız aktifleştirilir ve Armut ile çalışmaya devam edebilirsiniz. Sizden istenen belgeleri yüklemeniz halinde ekibimiz en kısa zamanda inceleyecek ve size SMS ile bilgi verecektir. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Merhaba Efe Bey, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
