to read complaints and reviews, or file yours.Armut’ta Kimlik Onayından Sonra Profilim Boşaldı, Hizmet Ekleyemiyorum
Armut uygulamasında hizmet veren olarak araç sürüş eğitmenliği alanında profil oluşturdum. Bakiye yükleyip hizmet teklifi verdikten birkaç gün sonra kimlik doğrulaması için kimliğimin fotoğrafı istendi, ben de 1 Şubat 2026 tarihinde kimlik bilgilerimi ve fotoğrafımı sisteme yükledim. Bu işlemden sonra hesabımın değerlendirmeye alındığı bilgisi gösterildi.
Kimlik doğrulaması sonrasında hizmet veren alanındaki tüm bilgilerimin boşaldığını fark ettim ve o andan itibaren hiçbir hizmete ulaşamıyorum. Hizmet alanındaki bilgilerimi tekrar doldurmaya çalıştığımda sistem sürekli hata veriyor, yeni hizmet ekleyemiyorum ve hizmet vereceğim kişilerin bilgileri bana görünmüyor. Yani uygulamaya giriş yapabiliyor olmama rağmen hizmet veren olarak sistemi kullanamıyorum. Bu sorunu 1 Şubat 2026’dan beri yaşamaktayım ve artık beklemekten gerçekten sıkıldım.
Konu ile ilgili olarak e‑posta yoluyla Armut ile iletişime geçtim ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Kimlik bilgilerimin ve hesabımın incelenerek hizmet veren profilimin tekrar aktif hale getirilmesini, hizmetlerimi sisteme yükleyip potansiyel müşterilere ulaşabilir duruma getirilmemi talep ediyorum.
Armut’ta kayıtlı adım C** A**** Y*****’dır.
Merhaba Can Bey, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Merhaba Can Bey, Müşterilerimizi alanında uzman ve iş kalitesi yüksek hizmet verenlerle buluşturmak için uyguladığımız güvenlik taraması sürecimizden başarıyla geçtiğinizi görüyoruz. Hesabınız aktifleştirildi ve sizinle tekrar çalışmaya başladığımız için çok mutluyuz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Teşekkürler
