Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Can sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Armut’ta Kimlik Onayından Sonra Profilim Boşaldı, Hizmet Ekleyemiyorum

profile
02 Şubat 16:47
261
Can'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Armut uygulamasında hizmet veren olarak araç sürüş eğitmenliği alanında profil oluşturdum. Bakiye yükleyip hizmet teklifi verdikten birkaç gün sonra kimlik doğrulaması için kimliğimin fotoğrafı istendi, ben de 1 Şubat 2026 tarihinde kimlik bilgilerimi ve fotoğrafımı sisteme yükledim. Bu işlemden sonra hesabımın değerlendirmeye alındığı bilgisi gösterildi.

Kimlik doğrulaması sonrasında hizmet veren alanındaki tüm bilgilerimin boşaldığını fark ettim ve o andan itibaren hiçbir hizmete ulaşamıyorum. Hizmet alanındaki bilgilerimi tekrar doldurmaya çalıştığımda sistem sürekli hata veriyor, yeni hizmet ekleyemiyorum ve hizmet vereceğim kişilerin bilgileri bana görünmüyor. Yani uygulamaya giriş yapabiliyor olmama rağmen hizmet veren olarak sistemi kullanamıyorum. Bu sorunu 1 Şubat 2026’dan beri yaşamaktayım ve artık beklemekten gerçekten sıkıldım.

Konu ile ilgili olarak e‑posta yoluyla Armut ile iletişime geçtim ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Kimlik bilgilerimin ve hesabımın incelenerek hizmet veren profilimin tekrar aktif hale getirilmesini, hizmetlerimi sisteme yükleyip potansiyel müşterilere ulaşabilir duruma getirilmemi talep ediyorum.

Armut’ta kayıtlı adım C** A**** Y*****’dır.

armutta-kimlik-onayindan-sonra-profilim-bosaldi-hizmet-ekleyemiyorum-1.jpg
03 Şubat 09:31 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba Can Bey, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

04 Şubat 16:28
Can
Can
04 Mart 12:47

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kimlik Doğrulamasından Sonra Profilim Kullanılamaz Hale Geldi

profile
Fatma
02 Şubat 16:16
242

Armut platformunda profil ve teklif sorunları

profile
Sudem
25 Ocak 13:18
291

Armut Uygulamasında Hizmet Ekleyememe Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

profile
Buglem
22 Aralık 2025 22:20
1.047
armut-uygulamasinda-hizmet-ekleyememe-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-sorunu-1.jpg
1
Gülce sonuçtan hiç memnun değil

Armut.com Güvenlik Taraması Sonrası Hesabım 5 Gün Boyunca Kapalı

profile
Gülce
07 Ocak 10:07
502
Benzer Şikayet Yaz