Onay Bekleyen Hesapta 1500 TL Bakiye Kullanılamaması
Armut üzerinden boya, nakliye ve temizlik alanlarında hizmet vermek için hesap açtım. Dün hesabımın onaylanma sürecine alındığına dair bir uyarı aldım ve benden istenen kimlik ön yüzü ve ikametgah belgelerimi sisteme yükledim. Ekranda güvenlik taramasının devam ettiği ve işlemin 1-2 iş günü sürebileceği bilgisi yer alıyordu.
Bu süreçte teklif verebilmek için hesabıma 1.500 TL bakiye yükledim; ancak hesabım onaylanmadığı için hiçbir şekilde teklif veremiyor ve hizmet vermeye başlayamıyorum. Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de yatırdığım bakiye hesapta bekliyor ve kullanamıyorum.
Hesabımın en kısa sürede onaylanmasını, aksi durumda mağduriyet yaşamamak için yatırdığım 1.500 TL bakiyenin iadesini talep ediyorum.
Merhaba Kübra Hanım, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Yüklediğiniz belgeler güvenlik ekibimiz tarafından kontrol edildikten sonra hesabınızın onay durumu hakkında size SMS'le bilgi veriyoruz. Şu an kontrol ve inceleme süreci devam ettiği için iş fırsatlarını göremiyorsunuz. Kontrol ve inceleme süreci hesapların belge yükleme sırasına göre işleme alınmaktadır ve yoğunluğa bağlı olarak değişkenlik gösterebilir. Gelen bilgilendirmeden sonra hesabınıza mobil uygulamadan veya web sayfamızdan giriş yapıp, gelen iş fırsatlarını takip edebilirsiniz. Bu süre içinde göstereceğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Aklınıza takılan veya merak ettiğiniz ek sorularınız olursa bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Merhaba Kübra Hanım, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

















