Hesabım Güvenlik Tarafından Kısıtlandı Ve 1100 TL Bakiyemi Kullanamıyorum

Armut uygulamasında boya badana ve taşıma işleri için teklif veren bir hizmet sağlayıcıyım. Bugün hesabıma 1100 TL para yükledim, hemen ardından işlerime teklif verdim ancak kısa süre sonra hesabım güvenlik taramasına alındı ve uygulamada görselde olduğu gibi “şu an iş fırsatı yok” şeklinde bir ekranla karşılaşmaya başladım. Daha önce aktif olan iş fırsatlarıma ve tekliflere artık ulaşamıyorum.

Güvenlik taraması kapsamında benden kimlik ön yüzüm istendi ve istenilen bu evrakı eksiksiz bir şekilde sisteme yükledim. Buna rağmen hesabım normale dönmedi, hâlâ iş fırsatlarını göremiyorum ve yüklediğim 1100 TL bakiyeyi de kullanamıyorum. Uygulama içinde ve diğer kanallardan Armut ile iletişime geçmeye çalıştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım.

Armut’tan, hesabımın neden bu şekilde kısıtlandığının tarafıma açıkça bildirilmesini, kimlik doğrulama işleminin tamamlanarak hesabımın yeniden aktif edilmesini ve hesabımdaki 1100 TL bakiyenin kullanıma açılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.