Ödenen 7.350 TL İçin Hizmet Sunulmaması Ve Armut’un Destek Eksikliği!
17 Mayıs 2025 tarihinde Armut üzerinden marka tescil hizmeti için anlaştığım o*** d*** hizmet sağlayıcısına, kendisine ait banka hesabına 7.350 TL havale ile ödeme yaptım. Ödeme dekontum hâlâ mevcut olmasına rağmen, hizmet sağlayıcı hiçbir açıklama yapmadan sürecin içinden çekildi ve marka tescil ile ilgili hiçbir işlem yapılmadı.
Yaşadığım sorun üzerine Armut ile iletişime geçtiğimde, bana “bizlik bir sorun yok, siz aldığınız hizmeti beğenmemişsiniz” şeklinde bir geri dönüş yapıldı. Oysa ortada beğenmemek değil, hiç sunulmayan ve tamamen yarım bırakılan bir hizmet söz konusudur. Hizmet sağlayıcının bu şekilde ortadan kaybolması ve Armut’un sürece sahip çıkmaması nedeniyle mağdur oldum.
Hizmet fiilen hiç sağlanmadığı için, ayıplı ve eksik hizmet kapsamında ödediğim 7.350 TL’nin iadesini talep ediyorum. Ayrıca, bu hizmet sağlayıcının benzer mağduriyetler yaşanmaması adına Armut tarafından incelenmesini ve gerekli yaptırımların uygulanmasını istiyorum. Ve Armut'un yanıltıcı asılsız yorumlarını alınarak tahsis ettiğim marka tescil vekilinden şikayetçiyim asla yorumları yani kendi nezdinde kötü yorumları yayınlamamaktadır.
Merhaba Onur Bey, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Merhaba Onur Bey, Daha önce yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

















