to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Yaptıktan Sonra Fırsat Teklifleri Silindi, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Armut uygulamasını temizlik alanında hizmet veren olarak kullanıyorum. Bugün saat 23.00 civarında uygulamada fırsatlara teklif verebilmek için hesabıma 1200 TL ödeme yaptım. Ancak kısa bir süre sonra ekranda “5 dakika bekleyin” şeklinde bir uyarı çıktı ve ardından bir anda tüm fırsatlarım kayboldu.
Şu an hesabımda fırsatlara teklif veremiyorum ve uygulamadan normal şekilde yararlanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle de hiçbir şekilde iletişime geçemedim, bu nedenle mağduriyetim devam ediyor.
Hizmet veren hesabımın acilen incelenerek düzeltilmesini, fırsatlara yeniden teklif verebilecek şekilde hesabımın aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
Merhaba Furkan Bey, Armut olarak hedefimiz hizmet alan ve hizmet verenleri güvenilir bir ortamda buluşturarak hem sizlerin hem de müşterilerimizin mutluluğunu artırmak. Güvenlik taraması güvenilir bir platform olma amacıyla hesabınızın doğrulanması için gerçekleştirdiğimiz rutin bir adım. Eksik bilgi olduğu tespit edilen üyeliklerde, sizlerden bazı belgeler talep edilmektedir. Bu belgeleri eksiksiz ve doğru şekilde yükledikten sonra ilgili ekiplerimiz belgelerin kontrolünü sağlar ve onaylaması halinde, hesabınız aktifleştirilir ve Armut ile çalışmaya devam edebilirsiniz. Sizden istenen belgeleri yüklemeniz halinde ekibimiz en kısa zamanda inceleyecek ve size SMS ile bilgi verecektir. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Tamam gerekli belgeleri bu insanlar nasıl öğrenecek gerekli belgeler diye cevap mı yazılır gerekli olan belgeler nelerdir
Merhaba Furkan Bey, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Teşekkürler sorunum çözüldü
