Kaydedilen Kartla Yetkisiz 4000 TL Çekim Ve İade Talebi

20.04.2026 tarihinde, özel ders hizmeti için Armut uygulamasında ödeme yaparken, kartım sisteme kayıtlı olduğu için onay vermeden işlem gerçekleşti ve 4000 TL hesabımdan çekildi. Aslında bu kadar yüksek tutarda ödeme yapmak istemiyordum, işlemi fark ettiğimde para çoktan kartımdan çekilmişti.
Şu anda 4000 TL, Armut hesabımda bakiye olarak görülüyor ancak ben bu tutarı kullanmak istemiyorum ve fazla çekilen bu paranın kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Kart bilgilerimin kayıtlı olması sebebiyle bu işlemin bu kadar kolay ve hızlı gerçekleşmesi, kullanıcı açısından ciddi bir güven sorunu oluşturuyor.
Fazla çekilen 4000 TL’nin, en kısa sürede aynı karta iade edilmesini ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için ödeme ve kart kayıt süreçlerinin gözden geçirilmesini rica ediyorum.
Merhaba Serpil Hanım, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Merhaba Serpil Hanım, Sizi 20.04.2026 ve 21.04.2026 tarihlerinde sizi 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Talebinizi iletirseniz, hızlıca destek olmak isteriz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
















