Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kaydedilen Kartla Yetkisiz 4000 TL Çekim Ve İade Talebi

Serpil
Serpil
Armut
20 Nisan 11:11466

20.04.2026 tarihinde, özel ders hizmeti için Armut uygulamasında ödeme yaparken, kartım sisteme kayıtlı olduğu için onay vermeden işlem gerçekleşti ve 4000 TL hesabımdan çekildi. Aslında bu kadar yüksek tutarda ödeme yapmak istemiyordum, işlemi fark ettiğimde para çoktan kartımdan çekilmişti.

Şu anda 4000 TL, Armut hesabımda bakiye olarak görülüyor ancak ben bu tutarı kullanmak istemiyorum ve fazla çekilen bu paranın kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Kart bilgilerimin kayıtlı olması sebebiyle bu işlemin bu kadar kolay ve hızlı gerçekleşmesi, kullanıcı açısından ciddi bir güven sorunu oluşturuyor.

Fazla çekilen 4000 TL’nin, en kısa sürede aynı karta iade edilmesini ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için ödeme ve kart kayıt süreçlerinin gözden geçirilmesini rica ediyorum.

20 Nisan 12:35 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba Serpil Hanım, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

21 Nisan 15:30

Merhaba Serpil Hanım, Sizi 20.04.2026 ve 21.04.2026 tarihlerinde sizi 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Talebinizi iletirseniz, hızlıca destek olmak isteriz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Yüklediğim 2.800 TL Geri Getirilmedi Ve Hesabım Eksi Bakiyeye Düştü

Zehra
Zehra
Armut
24 Aralık 2025 23:17674

Armut.com’a özel ders veren olarak kayıt oldum ve sistemde daha iyi hizmet alabilmek için hesabıma 2.800 TL yüklemem ist...

Armut Uygulamasında Yanlışlıkla Fazla Bakiye Yükledim İade İstiyorum

Kader
Kader
Armut
26 Kasım 2025 18:06562

Armut uygulaması üzerinden özel ders için 25.11.2025 tarihinde hesabıma bakiye yüklerken, az yüklemek isterken yanlışlık...

5
Çözüldü

Armut Pro Şikayeti

Fatma
Fatma
Armut
9 Şubat 10:19629

7 Şubat 2026 günü saat 11.00 civarında Armutpro üzerinden özel ders hizmeti...

Armut Uygulamasında Beklenmedik 6000₺ Çekim Şoku

Hatice
Hatice
Armut
19 Ocak 2025 23:083.274

Armut uygulamasında özel ders için teklif verecektim. Kredi kartı bilgilerimi girer girmez hesabımdan 6000₺ çekildi. Ne ...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İşletmemizin 9 Ay Önce Tanıştığı Armut Sayfası Sebepsiz Erişim Engeli Koydu!

İşletmemizin 9 AyÖnce Tanıştığı Armut Sayfası Sebepsiz Erişim Engeli Koydu!

Profil fotoğrafı
Berat
Armut Tuvaletim 170 Metrede Açıldı Diye 59.500 TL Talep Edildi!

Armut Tuvaletim 170Metrede Açıldı Diye 59.500 TL Talep Edildi!

Profil fotoğrafı
Tuğçe
Armut Uygulaması Ücreti İade Etmiyor!

Armut UygulamasıÜcreti İade Etmiyor!

Profil fotoğrafı
Metin
Armut Hizmet Veren Olarak Şikayetçiyim!

Armut Hizmet VerenOlarak Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Oğuzhan
Armut Teklif Ücreti Ödeyip Yanıltıcı İletişim Numarası Alma

Armut Teklif ÜcretiÖdeyip Yanıltıcı İletişim Numarası Alma

Profil fotoğrafı
Mehmet
Armut Kombi Ustası Yanılttı!

Armut Kombi UstasıYanılttı!

Profil fotoğrafı
Sercan

Öne ÇıkanKonular