to read complaints and reviews, or file yours.İş Fırsatları Görünmüyor Ve Müşteri Desteği Yok
Armut’ta hizmet veren bir usta olarak platformu aktif şekilde kullanıyorum. Son iki gündür “İş Fırsatları” bölümünde kendi ustalık alanımla ilgili hiçbir iş göremiyorum ve bu nedenle yeni iş taleplerine ulaşamıyorum.
Bu sorun ortaya çıktıktan sonra hem e-posta hem de telefon üzerinden Armut’a ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekilde kimseye ulaşamadım, geri dönüş de alamadım. Hem iş kaybı yaşamam hem de muhatap bulamamak beni oldukça mağdur ediyor.
Armut’tan, hesabımın ve ustalık alanımın acilen incelenmesini, iş fırsatlarının neden görünmediğinin net bir şekilde açıklanmasını ve bir yetkilinin en kısa sürede benimle iletişime geçmesini istiyorum.
Merhaba Muhammet Bey, Armut olarak hedefimiz hizmet alan ve hizmet verenleri güvenilir bir ortamda buluşturarak hem sizlerin hem de müşterilerimizin mutluluğunu artırmak. Güvenlik taraması güvenilir bir platform olma amacıyla hesabınızın doğrulanması için gerçekleştirdiğimiz rutin bir adım. Eksik bilgi olduğu tespit edilen üyeliklerde, sizlerden bazı belgeler talep edilmektedir. Bu belgeleri eksiksiz ve doğru şekilde yükledikten sonra ilgili ekiplerimiz belgelerin kontrolünü sağlar ve onaylaması halinde, hesabınız aktifleştirilir ve Armut ile çalışmaya devam edebilirsiniz. Sizden istenen belgeleri yüklemeniz halinde ekibimiz en kısa zamanda inceleyecek ve size SMS ile bilgi verecektir. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Merhaba Muhammet Bey, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Merhaba, Armut.com'da yetkili bir kadın çalışan benimle iletişime geçti ve sorun hakkında yardımcı oldu. Armut.com'un bu güvenlik uygulamasını bir hizmet veren olarak sonuna kadar destekliyorum. Hayali ustaların değil, gerçek ustaların ve aynı zamanda iş yaptırmak isteyen ev sahiplerinin güvenliği açısından önemli bir gelişmedir. Armut ekibine teşekkür ederim.
Sorun çözüldü teşekkür ederim.
