Armut Pro Hesabım Kapatılamıyor Ve Bakiye İadesi Gerçekleşmiyor


Armut’ta tamir alanında hizmet vermek için açtığım Pro hesabımla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle hesabımı kapatmak istiyorum. Nisan ayı başından beri birçok iş ilanına teklif verdim, bu teklifler için toplamda yaklaşık 2000 TL harcadım ancak hiçbir teklifim kabul edilmedi ve bu harcamalarım tamamen boşa gitmiş oldu. Tekliflerim kabul edilmediği halde, teklif verirken ödediğim ücretlerin iadesi de yapılmıyor.
Bu süreçte hesabımın kapatılması için Armut müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, hesabımda artı bakiye olduğu için önce iade talebi oluşturarak bakiyeyi sıfırlamam gerektiği söylendi. Ancak bana iletilen iade talebi oluşturma prosedürü hatalı olduğu için Armut Pro internet sitesi üzerinden iade talebi oluşturmayı başaramıyorum, sistem iade talebine izin vermiyor. Böyle olunca ne bakiyemi çekebiliyorum ne de hesabımı kapatabiliyorum.
Hem hiçbir iş alamadan yaklaşık 2000 TL kaybetmiş olmam hem de şu an hesabımda kalan 25 TL’lik artı bakiyeyi sistem hatasından dolayı iade alamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Pro hesabımın bakiyemin iade edilerek kapatılmasını ve bu süreçte boşa giden tekliflerimle ilgili de mağduriyetimin göz önünde bulundurulmasını talep ediyorum.


Armut.com’da hizmet veren olarak açtığım hesabım üzerinden uzun süre boyunca birçok ilana teklif verdim, buna rağmen hiçbir iş alamadım. Teklif verirken toplam 5.584,08 TL harcadım, şu anda hesabımda 135,92 TL bakiye görünmekte ve bu bakiyenin de iadesini talep etmiyorum. Kasım ayından bu yana hesa...


Armut Pro uygulamasına yaklaşık 1 ay önce 700 TL para yatırdım. Mobilya & Dekorasyon alanında birkaç iş görünüyordu, sadece bir tanesine teklif verebildim. Bu tekliften sonra ne yeni işler göründü ne de herhangi bir yeni teklif alma imkanım oldu, sistemde hiçbir hareket olmadı. Şu an hesabımda 556 ...

armut.com üzerinden hizmet sunmaya çalışırken 17 Haziran’dan itibaren “henüz teklif vermedin & şu an iş fırsatı yok” hatası almaya başladım. Bu süreçte hiçbir teklif veremediğim gibi daha önce verdiğim teklifleri ve müşteri bilgilerini de görüntüleyemedim. Destek ekibiyle defalarca iletişime geçmeme...
Yorumlar