to read complaints and reviews, or file yours.Hesap Onayının Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği
Armut üzerinden temizlik hizmeti alanında teklif verebilmek için bir hesap açtım. Teklif gönderebilmem için ücret yatırmam gerektiği söylendi ve 2 Ocak tarihinde hesabıma 2000 TL yükledim. Ardından kimlik doğrulaması gerektiği belirtildi ve kimliğimin ön yüzünü uygulama içinden ilettim.
Ancak üzerinden yaklaşık bir gün geçmesine rağmen hesabım hâlâ onaylanmadı ve herhangi bir geri dönüş yapılmadı. 2–3 kere e‑posta göndermeme rağmen sadece yoğunluk sebebiyle dönüş yapılamadığı söyleniyor, bunun dışında somut bir açıklama veya çözüm sunulmuyor. 0552*****39 numaralı hesabımın bir an önce incelenerek onaylanmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma net bir bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba Çağrı Bey, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Merhaba Çağrı Bey, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Bilgi verildi çarşamba günü 1-2 iş günü içerisinde açılacak diye herhangi bir açılma olmadı. Anlaştığım müşteriler iletişim kurmaya çalışıyor uygulama üzerinden kapalı olduğu için cevap veremiyorum
