Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesabım Açıklamasız Kapatıldı, Tekrar Açamıyorum

profile
Hasan
24 Mayıs 21:07
251

Yaklaşık 2 yıldır Armut üzerinden Ankara’da davul zurna hizmeti veriyorum ve bu süre içinde sistem üzerinden toplamda yaklaşık 200 bin tl teklif ücreti ödedim. Bu ödediğim tekliflerin yaklaşık 100 bin tl’lik kısmının da sahte hesaplara ait olduğunu, gerçek işlere dönüşmediğini fark ettim.

Tüm bunlara rağmen platformu kullanmaya devam ederken, 10.05.2026 tarihi civarında hesabım herhangi bir net gerekçe belirtilmeden engellendi ve fiilen hesabımı kapatmak zorunda kaldım. Ardından yeni bir hesap açmak istediğimde de mevcut telefon numaramın kullanıldığını söyleyerek yeni hesap açmama sistem izin vermedi.

Bu durum üzerine Armut müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise, güvenlik nedeniyle kapatıldığı ve detaylı bilgi veremeyecekleri şeklinde genel bir yanıt dışında açıklama yapılmadı; bana mevcut numaramla nasıl yeniden hesap açabileceğim konusunda da herhangi bir çözüm sunulmadı.

Hem yıllardır bu platforma ciddi miktarda teklif ücreti ödemiş bir hizmet veren olarak yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, hem de mevcut telefon numaramla tekrar Armut’ta hesap açabilmem için tarafıma açık ve net bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.

25 Mayıs 09:17 (Şikayetten 12 saat sonra)

Merhaba Hasan Bey, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler,, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

25 Mayıs 13:20

Merhaba Hasan Bey, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Atamert sonuçtan hiç memnun değil

Haksız Hesap Kapatma Ve Paramın İade Edilmemesi Mağduriyet Yarattı

profile
Atamert
09 Aralık 2025 19:52
1.116
1
Gülnur sonuçtan hiç memnun değil

Armut Yaklaşık 1 Aydır Verdiğim Hiçbir Teklif Gerçek Bir Hizmete Dönüşmedi

profile
Gülnur
28 Mart 11:34
793
armut-yaklasik-1-aydir-verdigim-hicbir-teklif-gercek-bir-hizmete-donusmedi-2.jpg
1
Edanur sonuçtan hiç memnun değil

Kapalı İlanlara Verilen Teklif Ücretlerinin İadesi Talebi

profile
Edanur
19 Mayıs 22:25
333
kapali-ilanlara-verilen-teklif-ucretlerinin-iadesi-talebi-1.jpg
1
Çetin sonuçtan hiç memnun değil

Müşteri Bilgilerinin Doğrulanmaması Nedeniyle Mağduriyet Ve Teklif Ücreti İadesi Talebi

profile
Çetin
25 Ekim 2025 17:33
1.556
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Armut'ta Sahte İlanlar Ve Ödeme Sorunları Nedeniyle 200 Bin Tl İadenin Talebi

profile
Fatih
27 Ocak 16:04
1.034
armutta-sahte-ilanlar-ve-odeme-sorunlari-nedeniyle-200-bin-tl-iadenin-talebi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz