to read complaints and reviews, or file yours.Hesabım Açıklamasız Kapatıldı, Tekrar Açamıyorum
Yaklaşık 2 yıldır Armut üzerinden Ankara’da davul zurna hizmeti veriyorum ve bu süre içinde sistem üzerinden toplamda yaklaşık 200 bin tl teklif ücreti ödedim. Bu ödediğim tekliflerin yaklaşık 100 bin tl’lik kısmının da sahte hesaplara ait olduğunu, gerçek işlere dönüşmediğini fark ettim.
Tüm bunlara rağmen platformu kullanmaya devam ederken, 10.05.2026 tarihi civarında hesabım herhangi bir net gerekçe belirtilmeden engellendi ve fiilen hesabımı kapatmak zorunda kaldım. Ardından yeni bir hesap açmak istediğimde de mevcut telefon numaramın kullanıldığını söyleyerek yeni hesap açmama sistem izin vermedi.
Bu durum üzerine Armut müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise, güvenlik nedeniyle kapatıldığı ve detaylı bilgi veremeyecekleri şeklinde genel bir yanıt dışında açıklama yapılmadı; bana mevcut numaramla nasıl yeniden hesap açabileceğim konusunda da herhangi bir çözüm sunulmadı.
Hem yıllardır bu platforma ciddi miktarda teklif ücreti ödemiş bir hizmet veren olarak yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, hem de mevcut telefon numaramla tekrar Armut’ta hesap açabilmem için tarafıma açık ve net bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Armut hesabıma giriş yapabiliyorum ancak uygulamayı normal şekilde kullanamıyorum. Hiçbir şekilde iş fırsatları görünmüyor ve liste güncellenmiyor. Bugün defalarca denememe rağmen iş fırsatları bölümü tamamen boş kalıyor ve yeni ilanlar gelmiyor.
Bu durumun nedenini öğrenmek ve hesabımdaki sorunun teknik olarak incelenip düzeltilmesini istiyorum. Tarafıma telefonla ulaşılmasını ve yaşadığım sorunla ilgili bilgilendirme yapılarak problemin en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
Merhaba Hasan Bey, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler,, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Merhaba Hasan Bey, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
