to read complaints and reviews, or file yours.Hesabım Açıklama Olmadan Kapatıldı Ve Bakiyeye Erişilemiyor
Uzun süredir Armut.com’u hizmet veren olarak kullanan biriyim ve yaklaşık üç hafta önce hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Hesabım kapatıldığında içinde bakiye de bulunuyordu; ancak şu an ne hesabıma erişebiliyorum ne de bu bakiyeyi görebiliyorum.
Durumu öğrenebilmek için Armut.com müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, yaşadığım sorunu detaylı şekilde anlattım fakat buna rağmen hesabım açılmadı ve tarafıma net bir açıklama yapılmadı. Herhangi bir kural ihlalim, müşteriyle yaşadığım bir sorun veya bana iletilmiş bir uyarı olmamasına rağmen hesabımın kapatılması hem mağduriyet yaratıyor hem de içinde kalan bakiyeye ulaşamıyorum.
Merhaba Volkan Bey, Armut olarak hedefimiz hizmet alan ve hizmet verenleri güvenilir bir ortamda buluşturarak hem sizlerin hem de müşterilerimizin mutluluğunu artırmak. Güvenlik taraması güvenilir bir platform olma amacıyla hesabınızın doğrulanması için gerçekleştirdiğimiz rutin bir adım. Eksik bilgi olduğu tespit edilen üyeliklerde, sizlerden bazı belgeler talep edilmektedir. Bu belgeleri eksiksiz ve doğru şekilde yükledikten sonra ilgili ekiplerimiz belgelerin kontrolünü sağlar ve onaylaması halinde, hesabınız aktifleştirilir ve Armut ile çalışmaya devam edebilirsiniz. Sizden istenen belgeleri yüklemeniz halinde ekibimiz en kısa zamanda inceleyecek ve size SMS ile bilgi verecektir. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Merhaba Volkan Bey, Sizi 28.01.2026 ve 29.01.2026 tarihlerinde sizi 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Talebinizi bize iletirseniz, hızlıca destek olmak isteriz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
