Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sebepsiz Hesap Kapatmaları Ve Yüklediğim Paranın İadesi Talebim

profile
Yusuf
23 Aralık 2025 00:58
457

Armut’ta hizmet veren olarak kullandığım hesabım sebepsiz şekilde kapatıldı. Sistemim kapandıktan sonra yeniden hesap açtım, bu hesaba da toplam 7.000 TL para yükledim ancak kısa süre sonra bu hesabım da tekrar kapatıldı. Her iki kapatmada da bana hiçbir gerekçe ya da yazılı bir açıklama iletilmedi.

Yaklaşık 20 gündür bu sorun devam ediyor. Bu süreçte Armut müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ancak sürekli oyalanıyorum, somut bir çözüm sunulmuyor ve neden hesaplarımın kapatıldığı açıkça anlatılmıyor.

Armut sistemine yüklediğim 7.000 TL’nin, yaşadığım mağduriyet ve bekleme süresi de dikkate alınarak faiziyle birlikte tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun ivedilikle incelenerek çözüme kavuşturulmasını istiyorum.

Gelişme
Gelişme

23 Aralık 2025 00:58

Yaklaşık 20 gündür Armut üzerinde hizmet veremiyorum ve hesabım tamamen kapalı durumda. Hiçbir şekilde giriş yapamıyor, hesabımı kullanamıyorum ve sistemden faydalanamıyorum.

Hesabım kapandığı için içeride kalan yaklaşık 7.000 TL bakiyeme de ulaşamıyorum. Bu süreçte Armut’la iletişime geçmeme rağmen net bir çözüm sunulmadı, sadece oyalanıyorum ancak somut bir adım atılmıyor.

Armut hesabımda kalan yaklaşık 7.000 TL bakiyemin, hesabımın kapalı olduğu süre de dikkate alınarak yasal faiziyle birlikte en kısa sürede tarafıma ödenmesini ve mağduriyetimin tamamen giderilmesini talep ediyorum.

23 Aralık 2025 10:12 (Şikayetten 9 saat sonra)

Merhaba Yusuf Bey, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

23 Aralık 2025 10:13
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Emre sonucu yetersiz buldu

Armut Hesabımdaki Bakiyenin İadesi Yapılmıyor, Destek Alamıyorum

profile
Emre
17 Aralık 2025 09:50
377
armut-hesabimdaki-bakiyenin-iadesi-yapilmiyor-destek-alamiyorum-1.jpg

profile
Savaş
03 Ağustos 2025 21:50
286

profile
Yusuf
13 Mayıs 2025 13:31
1.503

profile
Kadir
13 Mayıs 2025 12:50
1.330
Hesabım Güvenlik Taraması Nedeniyle Kısıtlandı, Destek Alamıyorum
Benzer Şikayet Yaz