to read complaints and reviews, or file yours.Armut Pro Hesabında Fırsatların Görünmemesi Ve İş Kaybı
Uzun süredir mimari proje alanında hizmet verdiğim Armut Pro hesabımda yaklaşık bir haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. 1 yıldan uzun süredir sorunsuz kullandığım uygulamada 20–21 Ekim civarında hesabımda bir anda “Fırsatlar” görünmemeye başladı ve ekranda sadece “Üzgünüz, şu an iş fırsatı yok” uyarısı çıkmaya başladı.
Bu sorunla birlikte hem yeni iş fırsatlarını hem de daha önce kazandığım fırsatları göremiyorum ve müşterilerle iletişime geçemiyorum. Daha önce kazandığım işler için ödediğim ücretler de bu nedenle boşa gitmiş durumda. Uygulamayı aktif kullanan ve bu platform üzerinden iş alan bir profesyonel olarak şu anda yeni iş alamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum.
Armut desteğe mail atarak hesabımda bir sorun olup olmadığının kontrol edilmesini, hesabımın askıya alınıp alınmadığının netleştirilmesini ve fırsatları neden göremediğimin açıklanmasını talep ettim ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Adım İrem D******* olan profilimin incelenmesini, hesabımın tekrar normal şekilde çalışır hale getirilmesini ve hem kazandığım hem de yeni iş fırsatlarını tekrar görebilmek için gerekli düzeltmenin ivedilikle yapılmasını istiyorum.
Merhaba İrem Hanım, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Hesabınızı kontrol ettiğimizde rutin bir güvenlik taraması sürecine dahil olduğunuzu görüntüledik. Hesabınızın doğrulanması için üyeliğinize web sayfamız üzerinden giriş yapmanız ve sizden talep edilen belgeleri yüklemeniz gerekmektedir. Yüklediğiniz belgeleri kontrol ettikten sonra hesabınızın onayı hakkında ayrıca SMS ile bilgi vereceğiz. Kontrol ve inceleme süreci hesapların belge yükleme sırasına göre işleme alınmaktadır ve yoğunluğa bağlı olarak değişkenlik gösterebilir. Bu süre içinde göstereceğiniz anlayış için teşekkür ederiz. - *Belgeleri yüklerken şu kriterlere dikkat etmenizi rica ederiz.** - Belgelerin tamamı net şekilde görünür ve okunur olmalı. - Belgelerdeki bilgiler birbiriyle tutarlı olmalı. - TC kimlik numaranız ile diğer belgelerindeki bilgiler tutarlı olmalı. - Eklediğiniz tüm belgeler güncel tarihli olmalı. - Yüklediğiniz belgeler .jpeg formatında ve maksimum 10 mb. boyutunda olmalı. Aklınıza takılan veya merak ettiğiniz ek sorularınız olursa bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
