Armut'ta Hesabımda İş Teklifleri Aniden Azaldı Ve Görünmeden Kayboluyor

Yaklaşık 6 aydır Armut uygulaması üzerinden İstanbul Kadıköy bölgesinde aktif olarak temizlik hizmeti veren bir hizmet sağlayıcısıyım. Profilimde yüksek puanlarım ve çok sayıda olumlu müşteri yorumum bulunmasına rağmen, son bir haftadır tarafıma gelen iş fırsatlarında ciddi ve ani bir düşüş yaşıyorum. Daha önce düzenli olarak temizlik işi teklifleri alırken, şu anda neredeyse hiç iş fırsatı alamıyorum.

Nadiren bir teklif geldiğinde ise, fırsatın üzerine tıkladığımda teklifin bir anda ortadan kaybolduğunu görüyorum. Bu durum, hem sistemle ilgili bir sıkıntı olabileceği hem de hesabıma yönelik görünmeyen bir kısıtlama olabileceği yönünde bende ciddi soru işaretleri oluşturuyor.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak Armut destek ekibiyle defalarca iletişime geçtim. Ancak tarafıma yalnızca bölgemdeki hizmet veren yoğunluktan kaynaklandığı yönünde genel bir açıklama yapıldı. İş fırsatlarının bu kadar kısa sürede ve bu kadar belirgin bir şekilde azalması, ayrıca tekliflerin ekranda görünüp tıklanınca kaybolması gibi durumlar göz önünde bulundurulduğunda, bu açıklamayı yeterli bulmuyorum.

Yüksek puanlarım, olumlu müşteri yorumlarım ve uzun süredir aktif olarak hizmet veren bir kullanıcı olmam dikkate alındığında, hesabımda teknik bir sorun, görünmeyen bir kısıtlama veya iş fırsatlarını almamı etkileyen başka bir problem olup olmadığının detaylı şekilde araştırılmasını istiyorum. Özellikle tekliflerin ekrana düşüp tıklama sonrası kaybolması konusunun teknik açıdan incelenmesini talep ediyorum.

Armut’u aktif olarak kullanmaya ve bu platform üzerinden hizmet vermeye devam etmek istiyorum. Ancak iş fırsatlarına erişimimin bu şekilde aniden azalması, çalışma ve gelir elde etme imkanımı doğrudan olumsuz etkilemektedir. Bu nedenle hesabımın, hizmet veren profilimin ve iş fırsatı almamı etkileyebilecek tüm ayarların ayrıntılı şekilde incelenmesini; tekliflerin neden aniden azaldığının tarafıma açık, somut ve hesap özelinde bir açıklamayla bildirilmesini rica ediyorum.

Genel ve standart yanıtlar yerine, hesabıma özel bir inceleme yapılmasını, yaşadığım teknik ya da sistemsel bir sorun varsa giderilmesini ve en kısa sürede somut bir çözümle tarafıma dönüş sağlanmasını talep ediyorum. Armut hesabımla ilişkili telefon numaram 0533********43 üzerinden de tarafıma ulaşılabilir.

Şikayetimin ilgili birim tarafından değerlendirilmesini ve sorunun çözümü için gerekli tüm işlemlerin ivedilikle yapılmasını istiyorum.