Armut'ta Tekliflerim Aniden Silindi Ustaların Güvenini Sarsıyor

Yaklaşık 4 yıldır Armut üzerinden boya–badana alanında hizmet veren bir usta olarak yer alıyorum. Özellikle son 1 yıldır yaşadığım sorunlar nedeniyle sistemin işleyişine olan güvenim ciddi şekilde sarsılmış durumda. Bu süre içinde üç seferde toplam 3.000 TL yükleme yaptım, pek çok ilana teklif vermeme rağmen bir tane bile iş alamadım.
Eskiden verdiğim teklifler en az 1 yıl boyunca hesabımdaki “Tekliflerim” kısmında dururken, dün yaşadığım olay durumun değiştiğini gösterdi. Bir iş ilanına teklif verdim ve yaklaşık 1 saat içinde bu teklif “Tekliflerim” listesinden tamamen silindi. Kendi teklifimi kısa süre önce vermiş olmama rağmen bu şekilde ortadan kaybolması, ikinci bir kişi teklif verdiğinde ilk teklifin görünmez yapıldığı ya da sistemde başka bir oynama yapıldığı yönünde ciddi şüphe uyandırıyor.
Verdiğim fiyatlar gayet makul olmasına rağmen, hem tekliflerin bu şekilde kaybolması hem de bunca harcamaya rağmen tek bir iş dahi alamamış olmak, ilanların bir kısmının sahte olabileceğini veya sistemde işbirlikçi ilanlar döndüğünü düşünmeme sebep oluyor. Kendimi hem emeği hem de parası boşa giden bir usta gibi hissediyorum.
Armut yönetiminden, tekliflerin listeden neden silindiği ve özellikle dün yaşanan kısa sürede kaybolma olayıyla ilgili detaylı ve ikna edici bir teknik açıklama yapılmasını, sistemde sahte ilan veya işbirlikçi hesaplar bulunup bulunmadığının şeffaf bir şekilde incelenmesini ve sonuçların açıkça paylaşılmasını talep ediyorum. Bu konunun ciddiyetle ele alınıp, ben ve benim gibi ustaların güvenini yeniden sağlayacak somut adımlar atılmasını istiyorum.
Merhaba Hikmet Bey, Armut'tan hizmet alan kişiler telefon doğrulaması aşamasından geçmekte ve doğrulama gerçekleşmesi durumunda talepleri hizmet verenlerimize iletilmektedir. Armut, teklifinizi karşı tarafa iletebilmeniz için teklif bedeli talep etmekte, teklif bedeli ödenen işlerde teklifinizin müşteriye iletileceğini garanti etmektedir. Teklif bedeli işin büyüklüğü, yeri, zamanı, profilinizin gücü (yorumlar ve yıldızlar) ve sektörel rekabet gibi birçok kriter baz alınarak belirleniyor. Müşteriler aldıkları teklifler arasından uygun buldukları hizmet verenle ilerleme kararı alabilir, hizmeti yaptırmaktan vazgeçebilir, başka bir teklifi tercih edebilir, talebini iptal edebilir ya da aynı talebi birden fazla kez oluşturarak farklı hizmet sağlayıcılarla iletişime geçmeyi tercih edebilir ve bu durumda teklif bedeli ücreti iade edilmez. Bu nedenle, iş kazanma oranınızı arttırmak için Yardım Merkezi'mizdeki "Kendimi diğer hizmet verenlerden nasıl farklılaştırabilirim?" başlıklı içeriğe göz atabilirsiniz. Size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi.

Müşteri ilanı kaldırmanız istemiş bu yüzden tekliflerim sekmesinden kaldırılmış. Dolayısı ile verdiğim ücretin haksızlık olduğunu düşünüyorum. Son verdiğim teklif ücretinin hesabıma aktarılmasını istiyorum böylece başka bir iş ilanına teklif verebilirim
Merhaba Hikmet Bey, Sizi 19.01.2026 ve 20.01.2026 tarihlerinde sizi 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Talebinizi bize iletirseniz, hızlıca destek olmak isteriz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

Aradığınız saatler hep 10:45. Nedeni öğleden sonra aranmadım. Her şey kurgu. Çözüm yok.













