Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Armut’ta Teklif Ücretlerinde Tutarsızlık Ve Şeffaflık Talebi

Yusuf
Yusuf
Armut
20 Ocak 16:16950

Armut uygulamasını hizmet veren olarak kullanıyorum ve petek tesisat temizliği işi yapıyorum. Yaptığım işlerin ortalama bedeli 2.000 TL civarında olmasına rağmen sistemde benden alınan teklif ücreti 200 TL olarak görülüyor. Aynı işi yaptığımız ve aynı şehirde olduğumuz halde, eşimin adına açtığım hesapta ise aynı kategoride teklif ücreti 100 TL olarak çıkıyor. Kendi hesabımda da bazı işlerde 170 TL, bazı işlerde 200 TL gibi değişen rakamlar görüyorum.

Yaklaşık 10 gündür teklif ücretlerindeki bu tutarsızlığı fark ediyorum ve bunun neden böyle olduğuna dair sistemde açık, şeffaf bir bilgi bulamıyorum. Teklif ücretlerinin kişilere göre değişiyormuş gibi görünmesi, bende güven sorunu ve yanıltma şüphesi oluşturuyor. Bu durumun hem haksızlık olduğunu hem de hizmet verenleri zor durumda bıraktığını düşünüyorum.

Bu konuyla ilgili olarak Armut’a mail attım ancak tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Ben, teklif ücretlerinin yapılan işe ve işin büyüklüğüne göre, adil ve şeffaf bir şekilde belirlenmesini ve tüm hizmet verenlere eşit uygulanmasını istiyorum. Hesaplarımın ve teklif ücretlerimin incelenmesini, aradaki ücret farklılıklarının tarafıma net bir şekilde açıklanmasını ve gerekiyorsa haksız alınan teklif ücretlerinin iade edilmesini talep ediyorum.

Armut’un bu konuda açık, net ve yazılı bir açıklama yaparak hizmet verenlerin güvenini yeniden kazanmasını rica ediyorum.

20 Ocak 16:26 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Merhaba Yusuf Bey, Armut'tan hizmet alan kişiler telefon doğrulaması aşamasından geçmekte ve doğrulama gerçekleşmesi durumunda talepleri hizmet verenlerimize iletilmektedir. Armut, teklifinizi karşı tarafa iletebilmeniz için teklif bedeli talep etmekte, teklif bedeli ödenen işlerde teklifinizin müşteriye iletileceğini garanti etmektedir. Teklif bedeli işin büyüklüğü, yeri, zamanı, profilinizin gücü (yorumlar ve yıldızlar) ve sektörel rekabet gibi birçok kriter baz alınarak belirleniyor. Müşteriler aldıkları teklifler arasından uygun buldukları hizmet verenle ilerleme kararı alabilir, hizmeti yaptırmaktan vazgeçebilir, başka bir teklifi tercih edebilir, talebini iptal edebilir ya da aynı talebi birden fazla kez oluşturarak farklı hizmet sağlayıcılarla iletişime geçmeyi tercih edebilir ve bu durumda teklif bedeli ücreti iade edilmez. Bu nedenle, iş kazanma oranınızı arttırmak için Yardım Merkezi'mizdeki "Kendimi diğer hizmet verenlerden nasıl farklılaştırabilirim?" başlıklı içeriğe göz atabilirsiniz. Size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

21 Ocak 09:52

Merhaba Yusuf Bey, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Armut Uygulamasında Yüksek Ve Tutarsız Teklif Bedelleri Mağduriyeti

Soner
Soner
Armut
6 Aralık 2025 17:412.749

Yaklaşık 5 yıldır Armut uygulamasını tesisat alanında hizmet veren olarak kullanıyorum. Son bir yıldır teklif bedelleri ...

1 Destek1 Yorum

Armut Teklif Ücretinin İadesi Yok, Güven Sorunu Ve Şeffaflık Talebi!

Mehmet
Mehmet
Armut
20 Ocak 15:28983

Yaklaşık dört yıldır Armut’u kullanan bir hizmet sağlayıcıyım ve bu süreçte sistemde hiçbir iyileşme görmediğim gibi, ya...

Armut Teklif Ücretinde Aşırı Kesinti Ve 2 Bin TL İade Talebi

Okan
Okan
Armut
4 Ocak 20:49711

Genel tamirat alanında hizmet veren olarak bugün Armut.com’a katıldım ve sistemde yaşadığım ücretlendirme sebebiyle cidd...

Armut’ta Sahte İlanlar Nedeniyle Boşa Giden Teklifler Ve Ücret İadesi Talebi

Mustafa
Mustafa
Armut
28 Kasım 2025 04:141.055

Armut üzerinden farklı kategorilerde işlere düzenli olarak teklif veriyorum; ancak son dönemde neredeyse verdiğim tüm te...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İşletmemizin 9 Ay Önce Tanıştığı Armut Sayfası Sebepsiz Erişim Engeli Koydu!

İşletmemizin 9 AyÖnce Tanıştığı Armut Sayfası Sebepsiz Erişim Engeli Koydu!

Profil fotoğrafı
Berat
Armut Tuvaletim 170 Metrede Açıldı Diye 59.500 TL Talep Edildi!

Armut Tuvaletim 170Metrede Açıldı Diye 59.500 TL Talep Edildi!

Profil fotoğrafı
Tuğçe
Armut Uygulaması Ücreti İade Etmiyor!

Armut UygulamasıÜcreti İade Etmiyor!

Profil fotoğrafı
Metin
Armut Hizmet Veren Olarak Şikayetçiyim!

Armut Hizmet VerenOlarak Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Oğuzhan
Armut Teklif Ücreti Ödeyip Yanıltıcı İletişim Numarası Alma

Armut Teklif ÜcretiÖdeyip Yanıltıcı İletişim Numarası Alma

Profil fotoğrafı
Mehmet
Armut Kombi Ustası Yanılttı!

Armut Kombi UstasıYanılttı!

Profil fotoğrafı
Sercan

Öne ÇıkanKonular