to read complaints and reviews, or file yours.Armutta Müşteri İletişim Bilgileri Gizli Tutuluyor Teklif Ücretim Boşa Gidiyor
Armut uygulamasında tadilat kategorisinde usta olarak hizmet vermekteyim. Son olarak 5031**42 numaralı ilan için teklif verdim ve 92 TL ödeme yaptım. Ancak müşterinin iletişim numarası gizli tutuluyor ve bana sadece 0850’li bir numara gösteriliyor. Bu nedenle müşteriye doğrudan ulaşamıyor, iş hakkında detaylı bilgi alamıyor ve teklif verdiğim hizmeti gerçekleştiremiyorum.
Bu durum ilk defa başıma gelmiyor; daha önce de belirli ilanlarda aynı sorunla karşılaştım. Ödediğim ücretin karşılığında müşterinin şahsi numarasına ulaşabilmem ve iş için sağlıklı bir iletişim kurabilmem gerekiyor. Aksi halde verdiğim teklifler ve ödediğim ücretler boşa gitmiş oluyor.
Armut’tan, iletişim bilgilerinin paylaşılmasını ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Merhaba Yunus Bey, Armut'tan hizmet alan kişiler telefon doğrulaması aşamasından geçmekte ve doğrulama gerçekleşmesi durumunda talepleri hizmet verenlerimize iletilmektedir. Armut, teklifinizi karşı tarafa iletebilmeniz için teklif bedeli talep etmekte, teklif bedeli ödenen işlerde teklifinizin müşteriye iletileceğini garanti etmektedir. Teklif bedeli işin büyüklüğü, yeri, zamanı, profilinizin gücü (yorumlar ve yıldızlar) ve sektörel rekabet gibi birçok kriter baz alınarak belirleniyor. Müşteriler aldıkları teklifler arasından uygun buldukları hizmet verenle ilerleme kararı alabilir, hizmeti yaptırmaktan vazgeçebilir, başka bir teklifi tercih edebilir, talebini iptal edebilir ya da aynı talebi birden fazla kez oluşturarak farklı hizmet sağlayıcılarla iletişime geçmeyi tercih edebilir ve bu durumda teklif bedeli ücreti iade edilmez. Bu nedenle, iş kazanma oranınızı arttırmak için Yardım Merkezi'mizdeki "Kendimi diğer hizmet verenlerden nasıl farklılaştırabilirim?" başlıklı içeriğe göz atabilirsiniz. Size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Sağlıklı Günler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi.
Merhaba Yunus Bey, Sizi 19.11.2025 ve 20.11.2025 tarihlerinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Talebinizi iletirseniz, hızlıca destek olmak isteriz. Sağlıklı Günler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi.
Ben sesli bir ortamda çalıştığımdan hemen duyamıyorum siz tekrar arayın lütfen arayabiliyorsanız mesaiden sonra arayın sizden ricam
