to read complaints and reviews, or file yours.Armut’ta Hesabımda İş Fırsatları Ve Teklifler Görünmüyor
Armut’ta protez tırnak hizmeti veren bir profesyonelim ve bu sabah itibarıyla hesabımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamada fırsatlar bölümüne girdiğimde sürekli “Üzgünüz, şu an iş fırsatı yok” uyarısı çıkıyor ve yaklaşık 5 dakika bekletiyor, fakat hiçbir iş fırsatı görünmüyor.
Bu durumdan önce uygulama üzerinden düzenli şekilde iş fırsatları görebiliyor ve teklif verebiliyordum. Şu anda ise sadece yeni işleri değil, geçmişte verdiğim önceki teklifleri dahi profilimde göremiyorum. Bu nedenle hem yeni iş alamıyor hem de eski tekliflerimi kontrol edemiyorum.
Müşteri hizmetlerine ve destek kanallarına ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir muhatap bulamadım. Hesabımda bir kısıtlama, teknik hata veya başka bir sorun olup olmadığı konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmıyor.
Hesabımın detaylı şekilde incelenmesini, varsa teknik bir sorun ya da kısıtlama bunun gerekçesinin tarafıma açıkça bildirilmesini ve iş fırsatlarını ile önceki tekliflerimi yeniden görebileceğim şekilde hesabımın düzeltilmesini talep ediyorum.
Merhaba Zehra Hanım, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Hesabınızı kontrol ettiğimizde rutin bir güvenlik taraması sürecine dahil olduğunuzu görüntüledik. Hesabınızın doğrulanması için üyeliğinize web sayfamız üzerinden giriş yapmanız ve sizden talep edilen belgeleri yüklemeniz gerekmektedir. Yüklediğiniz belgeleri kontrol ettikten sonra hesabınızın onayı hakkında ayrıca SMS ile bilgi vereceğiz. Kontrol ve inceleme süreci hesapların belge yükleme sırasına göre işleme alınmaktadır ve yoğunluğa bağlı olarak değişkenlik gösterebilir. Bu süre içinde göstereceğiniz anlayış için teşekkür ederiz. - *Belgeleri yüklerken şu kriterlere dikkat etmenizi rica ederiz.** - Belgelerin tamamı net şekilde görünür ve okunur olmalı. - Belgelerdeki bilgiler birbiriyle tutarlı olmalı. - TC kimlik numaranız ile diğer belgelerindeki bilgiler tutarlı olmalı. - Eklediğiniz tüm belgeler güncel tarihli olmalı. - Yüklediğiniz belgeler .jpeg formatında ve maksimum 10 mb. boyutunda olmalı. Aklınıza takılan veya merak ettiğiniz ek sorularınız olursa bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi.
Belgelerimi dün yüklememe rağmen hala bir dönüş alamadım. Bu bana maddi zarar sağlıyor hesabımın acilen açılmasını talep ediyorum. Müşterilerime ulaşamıyorum.
