to read complaints and reviews, or file yours.İş Fırsatı Görünmüyor, Armut Platformu Kullanılamaz
Armut üzerinden hizmet veren bir kullanıcıyım ve bugün saat 09.00’dan beri hesabımda “Şu an iş fırsatı yok. Senin için seçtiğimiz iş fırsatlarına göz at.” şeklinde bir uyarı görüyorum. Bu sebeple hiçbir iş fırsatını göremiyor, sistem üzerinden normal şekilde hizmet veremiyorum.
Uygulamada “Fırsatları kontrol et” butonu görünmesine rağmen yeni iş ilanlarına ulaşamıyor olmam, aktif olarak hizmet verdiğim bu platformu kullanamaz hale gelmeme yol açıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak herhangi bir şekilde muhatap bulamadım.
Armut hesabımın ve sistemin en kısa sürede normale döndürülerek iş fırsatlarını tekrar görebileceğim şekilde kullanılabilir hale getirilmesini, varsa teknik bir kısıtlama ya da başka bir sebep varsa bunun da tarafıma açıkça bildirilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Armut uygulamasında oto elektrik hizmeti vermek için yeni bir hizmet veren hesabı açtım ve hesabıma para yükledim. Hesabı açtıktan sonra ilk etapta teklifler ve iş fırsatları göründü ancak yaklaşık yarım saat sonra ekranda “Şu an iş fırsatı yok” uyarısı çıkmaya başladı ve o zamandan beri hiçbir iş fırsatı göremiyorum. Bu durum yaklaşık 5 saattir devam ediyor.
Hesabımda herhangi bir bakiye eksilmesi veya para iadesi sorunu yok, ancak yüklediğim bakiyeyi kullanarak iş alamıyorum. Uygulamadaki bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor. Armut müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmayı denedim fakat ulaşamadım.
Armut hesabım Ömer Aykut adına kayıtlıdır. Uygulamada yaşadığım bu “şu an iş fırsatı yok” sorununun incelenerek mümkün olan en kısa sürede düzeltilmesini ve hesabımın normal şekilde iş fırsatlarını göstermesini talep ediyorum.
Merhaba Mikail Bey, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Üyeliğinizin kontrolünü sağladığımda sistemimizde yer alan güvenlik kriterlerini geçemediğinizi görüntülemekteyim. Bu sebeple tarafınıza iş yönlendirmesi sağlanmamaktadır. Üyeliğinizi oluşturduktan sonra sistem, üyelik bilgilerinizi kapsamlı olarak kontrol etmekte ve güvenlik kriterlerine göre değerlendirmektedir. Bir çok şirket gibi Armut.com güvenlik kriterleri bilgisini saklı tutma ve paylaşmama hakkına sahiptir. Bu nedenle hesabınıza iş yönlendirmesi yapılmamaktadır. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Merhaba Mikail Bey, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
