Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Armut’da Açıklamasız 2.700 TL Kesintisi Ve İade Talebi

profile
İbrahim
13 Ocak 14:23
323

Armut üzerinden elektrik alanında hizmet veren bir ustayım. Bugün bir iş için teklif verirken, sistem sadece teklif bedeli kadar bir ödeme alacak diye düşünerek kredi kartı ile ödemeyi kabul ettim. Ancak kartımdan 2.700 TL kesildi ve bu tutarın neye göre alındığına dair hiçbir açıklama göremedim.

Verdiğim teklifleri şu anda uygulamada göremiyorum, bu yüzden işlem yapılan iş talebinin numarasını veya başlığını da bulamıyorum. Armut hesabım İbrahim Ö****** adına kayıtlıdır ve kesinti bu isimle kayıtlı kartımdan yapılmıştır. Uygulama içinde bu tutarın iadesini talep edebileceğim herhangi bir seçenek de bulunmuyor.

Herhangi bir bilgilendirme veya onay süreci olmadan, bu şekilde yüksek bir tutarın kartımdan çekilmesini kabul etmiyorum. Kesilen 2.700 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu tür işlemlerle ilgili olarak kullanıcıların çok daha açık ve anlaşılır şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum.

armutda-aciklamasiz-2700-tl-kesintisi-ve-iade-talebi-1.jpg
13 Ocak 15:34 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba İbrahim Bey, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

13 Ocak 15:35
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Armut Teklif Ücretinde Aşırı Kesinti Ve 2 Bin TL İade Talebi

profile
Okan
04 Ocak 20:49
563
Benzer Şikayet Yaz