to read complaints and reviews, or file yours.Armut.com’da Yorum Silme Seçeneği Yok, Destek Yanıt Vermiyor
Armut.com üzerinden Ağustos 2024’te aldığım nakliye hizmeti için bir yorum yazdım ve bir süredir bu yorumu silmek istiyorum; ancak sistem buna izin vermiyor. İlgili hizmetin sayfasında veya uygulama üzerinde yorumumu kaldırmaya yönelik herhangi bir silme butonu ya da seçenek görünmüyor, bu nedenle kendi yaptığım yorumu kendim yönetemiyorum.
Bu durumla ilgili olarak Armut’a e-posta yoluyla ulaşmama rağmen haftalardır herhangi bir geri dönüş alamadım. Kullanıcı olarak yazdığım yorumu kontrol edememek ve destek talebime cevap verilmemesi beni rahatsız ediyor.
Armut hesabımdan yaptığım bu nakliye hizmeti yorumumun tarafınızdan tamamen silinmesini ve kullanıcıların kendi yorumlarını silebilmesi/düzenleyebilmesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Merhaba Cahit Selçuk Bey, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi.
Merhaba Cahit Selçuk Bey Sizinle yaptığımız görüşmede de ilettiğimiz gibi yaşadığınız süreci çözüme kavuşturduk. Armut olarak müşteri memnuniyetini en ön planda tutarak her ihtiyacınızda yanınızdayız. Bizimle iletişime geçtiğiniz ve yaşadığınız sorunu çözme şansı verdiğiniz için teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Teşekkürler
