Armut Uygulamasında Yorumumu Silemiyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Armut uygulamasında geçen hafta pazar günü aldığım nakliye hizmeti için bir yorum yaptım, ancak bu yorumu dünden beri silmeye çalışmama rağmen silemiyorum. Uygulamada yorumun yanında herhangi bir sil butonu görünmüyor ve bu nedenle yorumu kaldırma imkanım olmuyor.
İşlemi mobil uygulama üzerinden yapıyorum ve yorumla ilgili düzenleme veya silme seçeneği bulamıyorum. Ayrıca bu konuda destek almak için Armut müşteri hizmetlerine ulaşmaya da çalıştım fakat müşteri hizmetleri ile de iletişim kuramıyorum.
Hem yorumumu silebilmek hem de bu konuda sağlıklı bir şekilde destek alabilmek istiyorum. Yorum silme seçeneğinin eklenmesini veya hesabım üzerinden ilgili yorumun kaldırılmasını ve müşteri hizmetlerine daha kolay ulaşılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Merhaba Hakan Bey, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Merhaba Hakan Bey, Sizinle yaptığımız görüşmede de ilettiğimiz gibi yaşadığınız süreci çözüme kavuşturduk. Armut olarak müşteri memnuniyetini en ön planda tutarak her ihtiyacınızda yanınızdayız. Bizimle iletişime geçtiğiniz ve yaşadığınız sorunu çözme şansı verdiğiniz için teşekkür ederiz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi













