to read complaints and reviews, or file yours.Armutta Yazdığım Yorumu Silemiyorum Destekten Yanıt Alamıyorum
Armut üzerinden 6 Aralık günü evden eve nakliyat firması ile ilgili bir yorum yazdım. Daha sonra bu yorumu tamamen silmek istedim ancak sistem buna izin vermiyor. Yorumun altında ya da hesabımda herhangi bir silme veya düzenleme seçeneği bulunmuyor.
Bu nedenle Armut’un destek adresi olan d*****@gmail.com üzerinden kendilerine defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Kullanıcı olarak kendi yaptığım yorumu silme hakkına sahip olmam gerektiğini düşünüyorum.
Armut’un, ilgili yorumu hesabımdan tamamen kaldırmasını ve kullanıcıların yorumlarını silip düzenleyebileceği şeffaf ve erişilebilir bir imkan sunmasını talep ediyorum.
Merhaba Şule Hanım, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Bu adresten yazdığım iki mesajıma dönüş alamadım
Merhaba Şule Hanım, Sizinle yaptığımız görüşmede de ilettiğimiz gibi yaşadığınız süreci çözüme kavuşturduk. Armut olarak müşteri memnuniyetini en ön planda tutarak her ihtiyacınızda yanınızdayız. Bizimle iletişime geçtiğiniz ve yaşadığınız sorunu çözme şansı verdiğiniz için teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
