to read complaints and reviews, or file yours.Armut.com'da Kapora ve Mobilyalarımın Ortadan Kaybolması
armut.com üzerinden 55523418 talep numarası ile koltuk döşeme ve mobilya boyama hizmeti için e** ş** isimli hizmet vereni tercih ettim. Kendisi koltuklarımı ve sandalyelerimi döşemek üzere evimden teslim aldı ve kendisine kapora ödemesi yaptım. Ancak yaklaşık üç haftadır ne telefonla kendisine ulaşabiliyorum ne de mobilyalarım geri geldi; hem param hem de mobilyalarım adeta ortadan kayboldu.
armut.com’a durumu bildirdiğimde sadece yaşadığım olumsuz deneyim için özür dilemekle yetindiler, somut bir çözüm sunmadılar. armut.com’a güvenerek bu hizmeti aldım fakat platformun hizmet verenleri yeterince araştırmadan ve denetlemeden, adeta toplama kişilerle çalıştığını anlamış oldum. Üstelik şikayetlerim sonrasında hizmet verenin sayfasının platformdan kaldırıldığını gördüm, ancak bu da yaşadığım mağduriyeti gidermedi.
armut.com’un, bu hizmet verenle ilgili gerekli incelemeyi yapmasını, paramın ve mobilyalarımın akıbeti konusunda acil olarak devreye girmesini ve uğradığım mağduriyetin giderilmesi için somut bir çözüm üretmesini talep ediyorum.
Merhaba Didem Hanım, Öncelikle yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Şikayetinizi inceleyip olumsuz deneyiminizi telafi etmek için sizinle iletişime geçeceğiz. Bu sürecin takibini yaparken, sergilenen tutumdan ve işin gerektiği gibi tamamlamamasından dolayı hizmet verenin profili hakkında gerekli aksiyonları hızlıca alacağız. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Merhaba Didem Hanım, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Armut Ekibi, bana hizmet veren ile ilgili git savcılığa suç duyurunda bulun dedi... Ne mükemmel bir çözüm buldunuz tebrik ediyorum sizi ben hiç akıl edememiştim. Siz ne işe yaradınız?
