to read complaints and reviews, or file yours.Armut.com’da Fazla Bakiye Çekilemiyor Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor
Armut.com hesabıma bugün toplam 760 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yaparken fazla para yatırdığımı fark ettim ve içeride kalan bu bakiyeyi geri çekmek istedim ancak sistem üzerinden paramı bir türlü çekemiyorum.
Hesabımda bakiye olmasına rağmen para çekme işlemini gerçekleştiremiyorum, karşıma herhangi bir açıklama ya da net bir uyarı çıkmıyor ve bu konuda muhatap bulamıyorum. Telefon numaralarından aradığımda sadece robot yanıtlıyor, canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Uygulama veya site üzerinden de destek alabileceğim bir iletişim kanalı bulamadığım için mağdur durumdayım.
Armut.com’daki sözleşme numaram pn1071146314592. Fazla yatırdığım bakiyenin tarafıma iade edilmesini ve bu konuda benimle bir yetkilinin iletişime geçerek sürecin nasıl ilerleyeceği hakkında bilgilendirme yapmasını talep ediyorum. Bana 0507********27 numaralı telefon hattımdan ulaşabilirsiniz.
Merhaba Serkan Bey, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Merhaba Serkan Bey, Sizinle yaptığımız görüşmede de ilettiğimiz gibi yaşadığınız süreci çözüme kavuşturduk. Armut olarak müşteri memnuniyetini en ön planda tutarak her ihtiyacınızda yanınızdayız. Bizimle iletişime geçtiğiniz ve yaşadığınız sorunu çözme şansı verdiğiniz için teşekkür ederiz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Hemen ilgilendiler teşekkürler ediyorum
