Armut.com İsmiyle Sahte Hizmet Teklifi Ve Gerçek Olmayan 48 Bin Tl Ücret Talebi

Armut.com üzerinden gider açma hizmeti için talep oluşturdum. Talebimin ardından kısa süre sonra 0531 923 86*** numaralı hattan arandım ve Armut.com ile görüştüklerini, tıkanıklığın mesafeye göre değişebileceğini, metresinin 400 TL olduğunu söyleyerek yardımcı olacaklarını belirttiler. Bu beyanlara güvenerek kabul ettim ve eşimi arayıp eve geleceklerini haber verdim.
Eve gelen kişiler tıkanıklığı güya açtıklarını, 122 metrede tıkanıklık olduğunu ve buna göre 48.000 TL ücret ödememiz gerektiğini söylemişler. Apartmandaki boruları sökseniz o kadar mesafe çıkmayacak olmasına rağmen böyle bir rakam talep etmeleri üzerine durumdan şüphelendim. Eşime onları oyalamasını söyleyerek araştırma yaptım ve bu kişilerin yanıltıcı olabileceğini öğrendim. Bunun üzerine kendilerini arayıp polis çağırdığımı ve şikayetçi olacağımı söyledim, bunun ardından evden ayrıldılar. Telefonla tekrar görüştüğümde ise konuşulanları ve talep ettikleri ücreti inkar ettiler.
Bu süreçte verdikleri IBAN’a 2.500 TL hizmet bedeli ödemesi yaptım, sadece bu tutarı ödedim. Yaşadığım bu olayda, Armut.com’a bıraktığımız iletişim bilgilerinin kötü niyetli kişiler tarafından görülüp görülmediğinin araştırılmasını, bu numara ve şahıslar hakkında inceleme yapılmasını ve gerekli önlemlerin alınarak başka kimselerin de benzer şekilde mağdur olmasının engellenmesini talep ediyorum.
Armut.com’un, kendi adını kullanarak müşterilerle iletişime geçtiğini söyleyen bu kişilerle ilgili gerekli incelemeleri yapmasını ve bu tür yanıltma girişimlerine karşı kullanıcılarını bilgilendirmesini istiyorum.
Merhaba Serdar Bey, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Merhaba Serdar Bey, Sizi 09.01.2026 ve 12.01.2026 tarihlerinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Talebinizi bize iletirseniz, hızlıca destek olmak isteriz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi















