Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Serdar sonucu yetersiz buldu

Armut.com İsmiyle Sahte Hizmet Teklifi Ve Gerçek Olmayan 48 Bin Tl Ücret Talebi

profile
Serdar
08 Ocak 19:45
1.000

Armut.com üzerinden gider açma hizmeti için talep oluşturdum. Talebimin ardından kısa süre sonra 0531 923 86*** numaralı hattan arandım ve Armut.com ile görüştüklerini, tıkanıklığın mesafeye göre değişebileceğini, metresinin 400 TL olduğunu söyleyerek yardımcı olacaklarını belirttiler. Bu beyanlara güvenerek kabul ettim ve eşimi arayıp eve geleceklerini haber verdim.

Eve gelen kişiler tıkanıklığı güya açtıklarını, 122 metrede tıkanıklık olduğunu ve buna göre 48.000 TL ücret ödememiz gerektiğini söylemişler. Apartmandaki boruları sökseniz o kadar mesafe çıkmayacak olmasına rağmen böyle bir rakam talep etmeleri üzerine durumdan şüphelendim. Eşime onları oyalamasını söyleyerek araştırma yaptım ve bu kişilerin yanıltıcı olabileceğini öğrendim. Bunun üzerine kendilerini arayıp polis çağırdığımı ve şikayetçi olacağımı söyledim, bunun ardından evden ayrıldılar. Telefonla tekrar görüştüğümde ise konuşulanları ve talep ettikleri ücreti inkar ettiler.

Bu süreçte verdikleri IBAN’a 2.500 TL hizmet bedeli ödemesi yaptım, sadece bu tutarı ödedim. Yaşadığım bu olayda, Armut.com’a bıraktığımız iletişim bilgilerinin kötü niyetli kişiler tarafından görülüp görülmediğinin araştırılmasını, bu numara ve şahıslar hakkında inceleme yapılmasını ve gerekli önlemlerin alınarak başka kimselerin de benzer şekilde mağdur olmasının engellenmesini talep ediyorum.

Armut.com’un, kendi adını kullanarak müşterilerle iletişime geçtiğini söyleyen bu kişilerle ilgili gerekli incelemeleri yapmasını ve bu tür yanıltma girişimlerine karşı kullanıcılarını bilgilendirmesini istiyorum.

profile
1 Destek
09 Ocak 09:42 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba Serdar Bey, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

12 Ocak 11:02

Merhaba Serdar Bey, Sizi 09.01.2026 ve 12.01.2026 tarihlerinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Talebinizi bize iletirseniz, hızlıca destek olmak isteriz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ferdi sonuçtan hiç memnun değil

Armut Üzerinden Hizmette Fahiş Fiyat Ve Yetersiz Destek

profile
Ferdi
04 Kasım 2025 14:26
1.449

Kombi Temizliği Sonrası Cihazım Bozuldu, Hizmet Sağlayıcı İlgilenmiyor: Mağduriyetimin Acilen Giderilmesini Talep Ediyorum

profile
Selma
19 Aralık 2025 13:12
656
1
Çağla sonuçtan hiç memnun değil

Mutfak Lavabo Tıkanıklığında 14 Bin TL Aşırı Ücret Ve Belgesiz Hizmet

profile
Çağla
04 Ocak 20:43
793
mutfak-lavabo-tikanikliginda-14-bin-tl-asiri-ucret-ve-belgesiz-hizmet-2.pdf
mutfak-lavabo-tikanikliginda-14-bin-tl-asiri-ucret-ve-belgesiz-hizmet-1.pdf
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Armut Üzerinden Alınan Kombi Bakımında Hatalı İşlem Sonrası 8.500 TL Zarar!

profile
Büşra
25 Aralık 2025 10:23
1.248
Armut Üzerinden Alınan Kombi Bakımında Hatalı İşlem Sonrası 8.500 TL Zarar!
Armut Üzerinden Alınan Kombi Bakımında Hatalı İşlem Sonrası 8.500 TL Zarar!
Benzer Şikayet Yaz