Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Armut.com Hesabına İzin Verilmeyen 3100 TL Yüklenmesi Ve İade İsteği

Demet
Demet
Armut
12 Haziran 15:1746

Armut.com’da hizmet veren olarak kullandığım hesabıma 10 Haziran 2026 tarihinde, bana sorulmadan 3.100 TL bakiye yüklendiğini fark ettim. Bu tutarın hangi onayım ile ve neye istinaden yüklendiğini bilmiyorum ve böyle bir yükleme için herhangi bir talebim ya da onayım olmadı.

Bu durum üzerine armut.com müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye ulaşamadım. Ardından e-posta ile de durumu ilettim fakat tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Şu an hesabımda görünen 3.100 TL bakiyeyi kullanmak istemiyorum.

Demet S**** adına kayıtlı, Garanti Bankası kredi kartımdan çekildiğini düşündüğüm bu 3.100 TL’nin, tekrar aynı karta iade edilmesini ve bu tür onayım olmadan yapılan yüklemelerle ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

1 Destek
12 Haziran 17:10 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba Demet Hanım, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

İzinsiz Bakiye Çekimi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Kemal
Kemal
Armut
2 Eylül 2025 14:161.702

"Hızlı iletişim ve para iadesi için teşekkürler."

5
Çözüldü

Onayım Olmadan Yüksek Tutarla Bakiye Yüklenmesi Ve İade Sorunu

Ayşegül
Ayşegül
Armut
21 Kasım 2025 10:161.101

"Teşekkür ederim sorunumuz hızlıca çözüldü."

800 TL Paketi Seçilirken Yanlışlıkla 3.100 TL Çekim Ve İade Talebi

Aylin
Aylin
Armut
8 Haziran 21:1878

Armut üzerinden hizmet vermek için bugün saat 20:24 civarında hesabıma bakiye yüklemek istedim. Yükleme ekranında özelli...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bir Kadın Olarak Armut’ta Yaşadığım Güvenlik Endişesi

Bir Kadın OlarakArmut’ta Yaşadığım Güvenlik Endişesi

Profil fotoğrafı
Gözde
İşletmemizin 9 Ay Önce Tanıştığı Armut Sayfası Sebepsiz Erişim Engeli Koydu!

İşletmemizin 9 AyÖnce Tanıştığı Armut Sayfası Sebepsiz Erişim Engeli Koydu!

Profil fotoğrafı
Berat
Armut Tuvaletim 170 Metrede Açıldı Diye 59.500 TL Talep Edildi!

Armut Tuvaletim170 Metrede Açıldı Diye 59.500 TL Talep Edildi!

Profil fotoğrafı
Tuğçe
Armut Uygulaması Ücreti İade Etmiyor!

Armut UygulamasıÜcreti İade Etmiyor!

Profil fotoğrafı
Metin
Armut Hizmet Veren Olarak Şikayetçiyim!

Armut HizmetVeren Olarak Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Oğuzhan
Armut Teklif Ücreti Ödeyip Yanıltıcı İletişim Numarası Alma

Armut TeklifÜcreti Ödeyip Yanıltıcı İletişim Numarası Alma

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular