to read complaints and reviews, or file yours.Armut Üzerinden Alınan Temizlik Hizmeti Yerine Getirilmedi, Ücret İadesi Ve Özür Talebi
Bugün, İstanbul Ataşehir’de Armut üzerinden 2.294 TL ödeyerek ev temizliği hizmeti satın aldım (Sipariş No: 48210348). Ancak temizlik ekibi gelmesine rağmen evim hiç temizlenmedi. Durumu kanıtlayan video ve fotoğraflar elimde mevcut.
Yaşadığım bu mağduriyeti Armut müşteri hizmetlerine mail yoluyla ilettim fakat mesai saatleri dışında oldukları için henüz bir dönüş alamadım. Bu, Armut’tan ilk kez aldığım bir hizmetti ve tüm günüm boşa geçti.
Ücretimin acilen iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyet için özür bekliyorum. Konuyla ilgili çok acil ve tatmin edici bir dönüş yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Sağlıklı Günler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Merhaba, Sizinle yaptığımız görüşmede de ilettiğimiz gibi yaşadığınız süreci çözüme kavuşturduk. Armut olarak müşteri memnuniyetini en ön planda tutarak her ihtiyacınızda yanınızdayız. Bizimle iletişime geçtiğiniz ve yaşadığınız sorunu çözme şansı verdiğiniz için teşekkür ederiz. Sağlıklı Günler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
